Ыңгайлуу учуу көбүнчө авиакомпания өз ишин кантип уюштурганынан көз каранды. Заманбап учактар, сылык кызматкерлер, кеңири маршруттук тармагы, тактык жана адамгерчиликтүү мамилеси каалаган жүргүнчүнү өзүнө тартат. Тилекке каршы, бүгүнкү күндө бардык авиакомпаниялар бири-бирине окшош жана ошого жараша окшош кемчиликтери бар. Бул ташуучу менен өнөктөштүк баалуу экенин түшүнүү үчүн бир гана жолу сын-пикирлерди изилдөө болуп саналат. Nordstar - жүргүнчүлөрүнүн үмүтүн актаган авиакомпания. Анын ишинин өзгөчөлүктөрү кандай? Анын кардарлары ал жөнүндө эмне дешет? Бул суроолорго жооптор макалада берилет.
Компания жөнүндө
Nordstar Airlines - динамикалуу өнүгүүнү уланткан авиациялык долбоор. Сөз болуп жаткан ташуучунун максаты жүргүнчүлөрдү сапаттуу аба кызматы менен камсыз кылуу. Ал толугу менен ишенимдүү жана мүмкүн болушунча арзан болушу керек.
Компания расмий түрдө сегиз жылдан бери бар. Бул мезгилде Nordstar укмуштуудай кенен аба тармагын түзө алды, заманбап флотту уюштурду жана өзүнө эң сонун репутацияга ээ болду.
Анын иштеген ар бир жылы, сөз болуп жаткан ташуучуСибирь федералдык округунун аймагында гана эмес, бүткүл Россия Федерациясында анын популярдуулугун тастыктайт. Анткени Nordstar авиакомпаниясынын жүргүнчүлөр жүгүртүүсү миллиондон ашат.
Авиакомпанияда эконом жана бизнес класстагы кабиналар менен жабдылган заманбап Boeing учактары бар. Паркта Ыраакы Түндүктүн шарттарында колдонуу үчүн атайын жасалган учактар да бар.
Жакынкы келечекте авиакомпания өзүнүн маршруттук тармагын кеңейтүүнү, кардарларды тейлөө деңгээлин жогорулатууну жана бортто көрсөтүлүүчү кызматтардын спектрин кеңейтүүнү пландаштырууда.
Сын-пикир
Nordstar – интернетте активдүү талкууланып жаткан авиакомпания. Ошондуктан, бул боюнча жооп табуу кыйын эмес. Nordstar күйөрмандарынын кандай артыкчылыктары бар? Сын-пикирлер кызматкерлердин укмуштуудай кесипкөйлүгүн баса белгилешет. Дал ушул компаниянын коллективиндеги профессионалдар ташуучунун негизги урааны - «Учуу оңой» деген ураанды актоого жардам берет. Туристтер ошондой эле стюардессалардын жакшы жолго коюлган ишин, Nordstar авиакомпаниясынын жүргүнчүлөрүнө түшүнүү жана гумандуу мамилесин белгилешет. Сын-пикирлер кабинада унутулган нерселердин баары (анын ичинде баалуу нерселер) жок болуп кетпей турганын жана аларды кайтарып берүү процесси эч кандай ыңгайсыздыктарды жаратпайт деп маалымдайт.
Кээ бир жүргүнчүлөр учактарды эскирген деп табышканы менен, кабиналардын тазалыгы баарына жакты. Бул маселеде эч кандай кемчиликтер табылган жок.
Дагы бир айырмалоочу өзгөчөлүгү барNordstar компаниясы. Сын-пикирлер, айрыкча, арзан билет баасын белгилешет. Бирок саякатчылар ошондой эле жогорку сезондо арзан авиабилет сатып алуу кыйын болуп жатканын айтышат, анткени чартерлердин басымдуу бөлүгүн туроператорлор сатып алышат.
Nordstar Airlines тарабынан берилген тамактар ар кандай сын-пикирлерди кабыл алды. Жүргүнчүлөрдүн сын-пикирлери өнүмдөрдүн ассортименти өтө жөнөкөй экенин, ал эми табити жакшы болгондор учуп кетер алдында тамактанганы жакшы экенин көрсөтүп турат.
Терс сын-пикирлер
Терсиз пикирлердин көбү аба каттамдарын жокко чыгаруу, кечигүүлөр же графикти өзгөртүү менен байланыштуу. Тилекке каршы, бул практика көптөгөн авиакомпанияларда кеңири таралган. Nordstar каттамдарынын олуттуу кечигүүлөрү (6 саат же андан көп) байкалган. Сын-пикирлер жүргүнчүлөрдү кармоонун тийиштүү шарттары (суу, тамак-аш, татыктуу жатакана) менен камсыз кылынбаганы баса белгиленген. Кээде, рейс токтотулганда, саякатчыларга бул факты тууралуу да билдирилген эмес жана алар авиакомпаниянын пландары тууралуу маалыматты өз алдынча издөөгө аргасыз болушкан.
Айрым жүргүнчүлөр операторлор алардын көйгөйүнүн маңызын териштирүүдөн жана өзгөчө кырдаалда аларга керектүү жардам көрсөтүүдөн баш тартканын белгилешет.
Кээде кардарлар Nordstar учактары менен учуп жүргөндө ыңгайсыз шарттарга даттанышат. Жүргүнчүлөрдүн сын-пикири салкын салкын, кээ бир отургучтардагы бузулууларды айтышат.
Онлайн каттоо
Каралып жаткан кызмат каалаган электрондук колдонуу мүмкүнчүлүгүн береттүзмөктөр ылайыктуу жерге катталат. Кардар онлайн каттоону колдонууга макулдук берүүдөн мурун окуп чыгышы керек болгон кээ бир шарттар бар.
Демек, ал жөнөп кетүүгө жыйырма төрт саат калганда башталып, ага бир саат калганда бүтөт. Электрондук билетти алдын ала жүктөп алышыңыз керек.
Кызмат төмөнкү учуучу шаарларга гана тиешелүү: Белгород, Краснодар, Абакан, Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург, Красноярск, Новосибирск, Махачкала, Норильск, Сочи, Нижний Новгород, Томск, Ростов-на-Дону, Северо- Енисейск, Уфа, Улан-Удэ, Хабаровск.
Бээжин, Красноярск, транзиттик каттамдар жана Анапа-Уфа-Норильск, Новосибирск-Нижневартовск-Екатеринбург багыттары боюнча каттамдарды онлайн текшере албайсыз.
Эгер сиз үй жаныбарлары менен саякатка чыксаңыз, Nordstar авиакаттамдары үчүн онлайн катталуу кызматынан пайдалана албайсыз. Жүргүнчүлөрдүн сын-пикирлери бул нерсеге өзгөчө көңүл бурууну сунуштайт.
Ошондой эле, каралып жаткан кызматты өзгөчө камкордукка муктаж болгон атайын категориядагы жүргүнчүлөр, ошондой эле ата-энеси жок жүргөн балдарды коштоп жүрүүчүлөр пайдалана алышпайт. Мындай кардарлар аэропорттогу атайын кассадан каттай алышат.
Superior орундуктар
Бул кызмат учуу учурунда өзүңүздү ого бетер ыңгайлуу сезүүгө жардам берет. Анын кандай пайдасы бар? Сиз отургучтун алдында көбүрөөк орун аласыз. Орундар эконом класстын кабинасынын эң башында же авариялык чыгуулардын биринин жанында жайгаштырылат. Бул кызматтын баасы тейлөө классына жараша он бештен отуз еврого чейин жетет. Эгерде сиз лоялдуулук программасынын мүчөсү болсоңуз жана "Алтын" же "Платина" статусуна ээ болсоңуз, анда сизге жакшыртылган ыңгайлуу орундардын тандоосу бекер берилет.
Лоялдуулук программасы
Бул лоялдуулук программасы Easy Flying деп аталат. Он төрт жаштан жогору каалаган жүргүнчү мүчө боло алат. Компаниянын расмий сайтында катталгандан кийин кардарга мильдер топтоло турган жеке виртуалдык карта берилет.
Биринчиден, жүргүнчү беш жүз тосуп алуу милясын алат. Келечекте алар сөз болуп жаткан авиакомпаниянын үзгүлтүксүз каттамдары менен каттамдар үчүн чегерилет. Көбүрөөк милялар кошумча артыкчылыктарды берет.
Борттогу тейлөө
Жүргүнчүлөр Nordstar каттамдарында балдар үчүн атайын тамактар берилеби деп ойлошот. Кызматкерлердин пикири боюнча, мындай тамак-аштын жоктугу тууралуу дооматтар негизсиз. Бардык пландалган каттамдарда эки жаштан он эки жашка чейинки балдар тамак менен камсыз болушат, бирок бул кызматка алдын ала заказ берилиши керек (учууга чейин кеминде жыйырма төрт саат мурун).
Жаныбарларды ташуу
Авиакомпаниянын эрежелери жаныбарларды ташууга тыюу салбайт. Аны менен бирге мындай жүргүнчүнүн ден соолугунун канааттандырарлык абалын тастыктаган заманбап документтери болушу керекмамлекеттик ветеринардык мекемелер тарабынан берилген үй жаныбары. Жаныбар бара турган контейнердин же капастын өлчөмдөрү анын толук бийиктигине чейин көтөрүлүшүнө, өзүн эркин айлануусуна мүмкүндүк бериши керек. Асты суу өткөрбөйт жана ойгонбой турган соргуч материал менен капталган болушу керек.
Салмагы сегиз килограммдан ашкан үй жаныбарларын учактын багаж бөлүгүндө ташууга болот. Анын рейси үчүн ашыкча жүк менен бирдей өлчөмдө төлөшүңүз керек болот.
Салмагы отуз эки килограммдан ашкан жаныбарды Nordstar чартердик рейси менен ташууга болбойт.
Жүк ташуу
Сын-пикирлер боюнча айтылгандай, жүк ташуучу менен эффективдүү ташуу да мүмкүн. Nordstar (авиакомпаниясы) отуз багытка учуу үчүн ушундай мүмкүнчүлүк берет. Төмөнкү кызматтар көрсөтүлөт:
- Аба жүктөрүн сатуу.
- Жаныбарларды ташуу.
- Экспресс почта ташуу.
- Кооптуу жүктөрдү ташуу.
- Тез бузулуучу азыктарды ташуу.
- Эшигиңизге чейин жеткирүү.
- Жүк камсыздандыруу.
- Сактоо кызматтары.
- Упаковка.
- Бажы кызматтары.
Жүк агенттеринин кеңселери төмөнкү шаарларда жайгашкан: Екатеринбург, Абакан, Краснодар, Анапа, Пекин, Москва, Красноярск, Новосибирск, Норильск, Уфа, Ростов-на-Дону, Хабаровск, Санкт-Петербург.
Сапаттуу аба транспорту кызматтарын Nordstar (авиакомпаниясы) көрсөтөт. Пикирлер эң маанилүү тармактарда алар аталган оператордун тейлөөсүнө канааттанганын тастыктайт. Келечекте жагымсыз сюрприздерди болтурбоо үчүн жүктү, жаныбарларды ташуу, кичинекей балдар менен учуу эрежелери менен алдын ала таанышуу маанилүү.
Тандооңузда кылдат болуңуз. Мыктылар менен саякатта!