Egean Airlines Грециянын эң ири авиакомпаниясы болуп, Грециянын метрополитен аймактарынан ички жана эл аралык деңгээлде жүргүнчүлөрдү ташуучу каттамдарды аткарат. Авиакомпаниянын башкы кеңсеси Афинада жайгашкан. Компаниянын грек курортторуна чартердик жана үзгүлтүксүз каттамдар үчүн бир нече базалары бар.
Башталгыч тарых
Эгей авиациясы мындан отуз жыл мурун, 1987-жылы негизделген. Башында, ал абада атайын тез жардам ролу учууларды аткарып, премиум аба транспортун уюштуруу менен алектенген. Беш жылдан кийин, Egean Airlines Грециядагы биринчи жеке ташуучу болуп калды. Эки жылдан кийин компания Vassilakis тобу менен биригип, өлкөнүн борборунан дүйнөнүн булуң-бурчунан туруктуу каттамдарды аткара баштады.
1999-жылы кышында авиакомпания Air Greece компаниясын сатып алат. Aegean Airlines эки жылдан кийин Cronus Airlines менен бириккен.
2005-жылдын аягында грек авиакомпаниясы кодго кол койду-Lufthansa менен бөлүшүү келишими. Төрт жылдан кийин компания Brussels Airlines, bmi жана TAP Portugal менен кодшерүү келишимине кол койду.
2010-жылы жайында, Egean Airlines Жылдыз Альянсына кошулат. 2012-жылдын күзүндө грек компаниясы Olympic Air авиакомпаниясын жетимиш эки миллион еврого сатып алган.
Учуу географиясы
Грек авиакомпаниясы Aegean Airlines Грециянын курортторуна чартердик жана үзгүлтүксүз каттамдарды аткарат. Негизги аэропорттору төмөнкү шаарлардын порттору болуп саналат: Афина жана Салоники. Каттамдардын көбү башка шаарлардан жасалат. Мисалы, Ираклион, Родос же Александруполис.
Эл аралык багытта грек авиакомпаниялары Egean Airlines Европага, Арменияга, Улуу Британияга, БАЭге, Грузияга, Израилге, Ливанга, Түркияга, Финляндияга, Украинага жана Кипрге учат.
Орусиядагы иш-чаралар
Грек авиакомпаниясы да биздин өлкөдө иштейт:
- Грециянын шаарларынан биздин елкебуздун борборуна узгултуксуз каттамдар;
- Афинадан Санкт-Петербургга, Казанга жана Ростов-на-Донуга чартердик каттамдар;
- Ираклион - Кишинев чартердик каттамдар.
Учактар
Эгей аба жолдору биринчи класстагы учактарга ээлик кылат жана башкарат. Анын паркында Airbuses A319-100, A320-200 жана A321-200 бар. Компаниянын учактарынын орточо жашы сегиз жылдан бир аз ашат.
Балдар менен саякаттоо
Компаниянын эрежелерине ылайык,Ымыркай бир жашка чейинки бала деп эсептелет. Ымыркайлар менен саякатка чыкканда төмөнкү эрежелер колдонулат:
- Сиз жети күнгө чейинки ымыркайлар менен уча албайсыз.
- Ар бир ымыркайдын он беш жаштан жогорку эскорту болушу керек.
Тарифти колдонуу эрежелери:
- Эгер чоң адамдын колунда бара турган болсо, наристелердин атайын акысы колдонулат.
- Эгер ымыркай өзүнчө отургучта боло турган болсо, бала отургуч менен камсыз кылуу үчүн ташуучунун жардам кызматына кайрылуу керек. Ымыркайлар үчүн отургучтар учактын бош орунунда колдонулушу керек. Балдар отургучтарын учактын өтүүчү бөлүгүнө, авариялык чыгууга жакын жерге коюуга болбойт. Балдардын отургучу учаар алдында бекитилип, учак конгонго чейин бекем болушу керек.
- Эки жаштан жогорку бала үчүн өзүнчө орун бөлүнгөн.
Жаныбарлар менен саякаттоо
Эгер сиз Aegean Airlines авиакомпаниясынын учактарында үй жаныбарларын ташууну пландап жатсаңыз, компаниянын брондоо бөлүмүнө кайрылып, аларга каалооңуз тууралуу билдиришиңиз керек. Учактын бортунда үй жаныбарларын ташуу төмөнкү шарттарды сактоо менен атайын жүк ташуучуларда гана жол берилет:
- Кабинада бир гана үй жаныбарына уруксат берилет.
- Атайын ташуучу үй жаныбарынын ээси тарабынан берилиши керек.
- Үй жаныбарлары үчүн контейнердин салмагы сегиз килограммдан ашпашы керек.
- Контейнер кол жүгү катары ташылышы керек.
- Жаныбар талап кылынган мөөнөттө кутурмага каршы эмдөөдөн өтүшү керек. Эмдөө ар бир жасалатжыл.
- Кызматтык жаныбарлар бекер ташылат.
Орусиядан Грецияга учуунун жакшы жактары
Грецияга саякат ар дайым адамдын байыркы, зор, укмуштуу нерсеге кол тийгизүү каалоосунан башталат. Греция каалаган туристтин дүйнө таанымын өзгөртүп, аны ышкыбоз саякатчыга айлантат. Бул өлкөгө болгон ар бир жаңы саякат мурункусунан айырмаланат.
Биздин өлкөнүн миллиондогон жарандары шайыр Грециянын күнөстүү пляждарында эс алып жатышат. Греция өзүнүн байыркы маданиятынын оригиналдуулугун сактап, аны заманбап дүйнө менен укмуштуудай байланыштырды.
Грецияга саякаттар бейкапар гана эмес, абдан даамдуу туристтик эс алууну да камсыздайт. Жайлуу ресторандарда турист жергиликтүү тамактардын жытын жана даамын сезет. Дүйнөгө таанымал грек салаты чоң чаяндар, куурулган шашлыктар, шишкебектер, даамдуу эт тамактары, жаңы жашылча-жемиштер, газдалган шарап бул жерге эс алууга, күнгө күйүүгө, тамактанып, ичип, көңүл ачууга келген өлкөнүн бир дагы коногун кайдыгер калтырбайт.
Биздин өлкөнүн көптөгөн жарандары Грецияга саякатка чыгып, Грециянын Aegean Airlines авиакомпанияларынын сын-пикирлерин жетекчиликке алышат. Бул операторду тандоодо негизги оң жактарын тизмектейбиз:
- Билеттер Грецияга учкан башка компанияларга салыштырмалуу арзан.
- Ыңгайлуу орун тандоо менен рейске онлайн катталуу мүмкүнчүлүгү.
- Учууга отургузуу, эреже катары, кечигүүсүз жана кабатталбай ишке ашат.
- Кол жүгүн кабинага алып кирсеңиз болот, андай эмесөзгөчө кылдаттык менен текшерилген.
- Airbus 320-200 кичинекей, таза жана ыңгайлуу. Булгаарыдан жасалган отургучтар менен креслолор. Бут үчүн орун көп. Egean Airlines компаниясынын жүргүнчүлөрүнүн сын-пикирлерине ылайык, кийинки отургучтун отургучунун астына жүк коюуга жер бар.
- Учкучтар - чыныгы кесипкөйлөр, алар аба ырайынын татаал шарттарында (ураган, нөшөрлөгөн жаан, кар жааганда) учуп-конуу жайлуу болушат.
- Стюардессалар – боорукер, жылмайган жана кунт коюп жаш аялдар, грек аялдар. Баары форма кийишкен. Алар англисче жана бир аз орусча сүйлөшөт. Учуу башталганга чейин стюардессалар жүргүнчүлөргө герцогиня тибиндеги карамельдерди сунуштап, балдардын коопсуздук курун таркатышат. Балдарга Egean Airlines логотипинин шары жана карандаштары бар боёчу китеп берилет.
- Учуу башталгандан кийин стюардессалар суусундуктарды сунушташат: ширелер, газдалган суулар, суу, шарап же сыра. Учуунун ортосунда жүргүнчүлөргө түшкү тамак берилет: ысык тамак, закуска. Учакта тамактануу учуу убактысына жараша болот. Жалпысынан алганда, бул жакшы, бирок күчтүү эмес. Негизги тамактан кийин ысык суусундуктар сунушталат: чай же кофе (кафеден алынган кадимки кофе). Суу же ширелер жүргүнчүнүн каалаган талабы боюнча алынып келинет.
- Көптөгөн сапаттуу жана эксклюзивдүү буюмдар учактын бортунда сатылат.
- Баса, каттоо учурунда сиз кааласаңыз атайын менюдан тамак тандай аласыз (вегетариандык, аз калориялуу, кошер, балдар тамактары, лактозасыз тамактар ж.б.) жана бул таптакыр бекер. Кардарлар сайттан тандалган меню менен заказ бере алышаткомпаниялар. Тиешелүү арыз рейс башталганга чейин кеминде бир күн калганда же билетти брондогондо, же маалымат кызматы аркылуу билетти брондогондон кийин берилиши керек. Уникалдуу учак менюсу Эгей тарабынан аткарылган эл аралык каттамдарда гана жеткиликтүү экенин эске алыңыз.
- Эгейдин эл аралык каттамдарынын көбү айнек идиштерге салынган балдарга даамдуу тамактарды беришет. Даамдуу тамак баланы гана канааттандырбастан, ал сөзсүз түрдө жактырат, анткени ал фирмалык баштыктарга салынып, түркүн түстүү сүрөттөр жана балдардын учак түрүндөгү тамак-аш идиштери менен берилет.
- Керек болсо жүргүнчүлөр бир жолу колдонулуучу жууркан жана жаздыктар менен камсыздалат.
- Кабина жагымдуу климатты түзүү үчүн кондиционерленген.
- Келгенден кийин жүк кечиктирбестен берилет.
- Грециянын борбору Афинанын аэропортунда кичинекей балдары бар үй-бүлөлөр үчүн Эгейде өзүнчө каттоо столу.
- Эгей жана кодшеринг компаниялардын туруктуу кардарлары үчүн бонустук система бар. Тез-тез учкандардын лоялдуулугу уникалдуу саякат артыкчылыктары менен сыйланат. Ар бир жаңы мүчөлүк деңгээли жогорулаган артыкчылыктарды берет. Салыштырмалуу жакшы бонустук программа, бирок Күмүш жана Алтын деңгээли өмүр бою берилгенге чейин, эми алар бир жылга гана жарактуу.
Орусиядан Грецияга учуунун терс жактары
Эгей аба жолдорунун сын-пикирлери боюнча, дагы эле бир нече терс жактары барбул оператор менен аба каттамдары:
- Орусиядан эл аралык каттамда коопсуздук боюнча орус тилиндеги брифинг жок. Орус тилдүү кызматкерлер өтө сейрек кездешет. Коопсуздук эрежелерине ылайык, буларга жол берилбейт.
- Учуу токтотулган учурда кардарлар менен начар байланыш (мисалы, электрондук кат жазуу аркылуу). Эреже катары, авиаташуучунун күнөөсү боюнча каттамдар токтотулган учурда жүргүнчүлөр бекер жатакана, тамак-аш жана кийинки мүмкүн болгон рейске которуу менен камсыз кылынат.
- Билеттерди кайтарууда жогорку айыптар. Кайтарылбай турган билеттер бар экенин белгилей кетүү керек.
- Самолётто жүргүнчүлөр ташыган кол жүктөрү өзгөчө текшерилбейт, андыктан кээде абдан чоң чемодандар учактын кабиналарына түшүп калат. Бул башка жүргүнчүлөрдүн тынчын алат.
- Маселе жаралганда компания менен электрондук почта аркылуу байланышуу кыйын.
Грециянын шаарларынын ортосундагы учуу
Сын-пикирлер (2017-жыл) боюнча, Aegean Airlines Греция шаарларынын ортосунда ички каттамдарды аткарат. Биз бул каттамдардын негизги оң жактарын тизмектейбиз:
- Грек шаарларынын ортосундагы аба каттамдары бюджеттик авиакомпаниялар үчүн жеткиликтүү.
- Ички каттамдар кичинекей учактар, бирок таза жана ыңгайлуу. Интерьерлери эң сонун абалда, бардык каптоолору жана ички жасалгалары эң сонун абалда.
- Жогорку кесипкөй учкучтар ички каттамдарда да иштешет. Учактар оңой жана ыңгайлуу учатжумшак конуу.
- Кайрымдуу, кунт коюп жаш грек аялдары стюардесса болуп иштешет. Алар англис жана грек тилинде сүйлөшөт.
- Учуу башталгандан кийин стюардессалар суусундуктарды, крекер жана жаңгактарды сунушташат.
- Кичинекей балдары бар жубайлар үчүн тез катталуу пункттары Афина, Салоники жана Ларнака аэропортторунда бар.
- Эл аралык авиакомпаниянын бортундагы кичинекей жүргүнчүлөр үчүн билим берүүчү оюндар түрүндөгү белектер берилет.
- Жүк жүргүнчүлөргө дароо берилет.
Бизнес класстагы кабиналардын өзгөчөлүктөрү
Эгей аба жолдорунун сын-пикирлери боюнча, бизнес классты премиум класс деп атоого болбойт. Келгиле, кемчиликтерге токтололу:
- Жүккө отургузууда жана жүктөөдө премиум класс үчүн артыкчылыктар жок (жалпы кезек, жалпы автобус).
- Бизнес класстагы отургучтар эконом кабинадагыдай эле жөнөкөй. Стулдардын ортосундагы кадам да нормалдуу. Адамдын бутун сунуп, жатууга чамасы жетпейт. Аба билеттерин жогорулатылган баада сатууда бул жол берилбейт (бизнес-класс билети эконом-класска караганда орточо беш жүз евро кымбат).
- Бизнес-класста сатылган билеттердин санына жараша бизнес-класс менен эконом кабинасынын ортосуна кадимки көшөгө коюлат (премиум кабинада канча билет сатылган, мынча катарлар тосулган).
- Бизнес класстагы тамактар бюджеттик варианттан анча деле айырмаланбайт.
- Көңүл ачуу жок (Wi-Fi, мультимедиа тутуму).
- Билеттерди кайтарууда жогорку айыптар.
Натыйжалар
Жалпысынан, Egean Airlines, сын-пикирлерге ылайык, жүргүнчүлөргө жагымдуу учуу тажрыйбасын калтырат. Учуулардын графиги сакталат. Учактар жаңы жана таза, экипаждары тажрыйбалуу.
