"Tripsta" сын-пикирлери. Авиабилет компаниясы канчалык ишенимдүү?

2024 Автор: Harold Hamphrey | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:18

Аба билеттерин саткан көптөгөн онлайн агенттиктердин арасында гректердин "Tripsta" компаниясы өзгөчөлөнөт. Бул виртуалдык фирма. Ал, башка көптөгөн адамдар сыяктуу эле, ар кандай каттамдарга билеттерди сатып алуу боюнча кызматтарды көрсөтөт жана көп учурда муну арзан баада жасоого мүмкүндүк берет. Бул тууралуу сын-пикирлер ар кандай, бирок биз аларды талдап, бул компаниянын кызматтары кардарлардын муктаждыктарына кандай жооп берерин, ошондой эле колдонуучулардын көз карашынан анын ишенимдүүлүк даражасын аныктоого аракет кылабыз.

Бул эмне?

Бул бренд 2010-жылдан бери бар, анын дүйнө жүзү боюнча жыйырма эки өлкөдө кеңселери бар. Ал негизинен Түштүк жана Чыгыш Европада билеттерди сатууда иштейт. 2011-жылдан бери Россия Федерациясында да иштеп келе жатат, бирок биздин өлкөдө кеңсеси да, өкүлчүлүгү да жок. Аны "Tripsta.ru" деген ат менен интернеттен тапса болот. Бул агенттик тарабынан сатылган билеттер тездик менен жайылып, компаниянын кирешеси өсүүдө. Акыркы маалыматтарга караганда, жарым жылда бул компаниянын сатуу көлөмү дээрлик эки эсеге өскөн. Чыгыш Европада агенттик эң популярдуу беш бештикке кирет. Компания анын программисттери атайын электрондук системаны иштеп чыкканы менен сыймыктанат, анын жардамы менен сиз өзүңүздү жалган заказдардан коргой аласыз, ошондой эле керектөөчүнүн кызыкчылыктарын биле аласыз.

"Tripsta" сын-пикирлери. Арзан авиакаттамдар

Кээ бир кардарлар бул онлайн агенттикти биринчи жолу жолуктурганда, кээде анын кызматтарын колдонуудан коркушат. Анын үстүнө, көп учурда анын сайтында сатып алууга болот билеттер башка жерлерге караганда жүз же андан да көп шарттуу бирдиктерге арзан болуп чыгат. Ошондуктан, суроолор Tripsta ишенимдүүлүгү жөнүндө табигый түрдө пайда болот. Бул багытта туруктуу колдонуучулардын пикири кубандырат: бул сиздин акчаңызды алып, жок боло турган жасалма ортомчу эмес, чыныгы агенттик. Көптөгөн туристтер бул эң жакшы эмес, бирок эң начар билет компаниясы эмес дешет. Бул жөн гана ар кандай авиакомпаниялардын учууларынын баалары менен таанышууга мүмкүндүк берген атайын издөө системасы бар "Баа радары". Анын аркасы менен бир нече секунданын ичинде көптөгөн сунуштарды, анын ичинде абдан арзан сунуштарды көрө аласыз. Издөө системасы атактуу "Amadeus" тармактык ресурсуна негизделген.

Арзандыктын башка сырлары

Кээ бир колдонуучулар көбүрөөк маалымат беришетTripsta сырлары. Бул тууралуу сын-пикирлер агенттиктин издөө системасы бул багыттарга билеттерге сунушталган бардык бааларды, анын ичинде "промо" деп аталган бааларды көрсөтөт деп айтылат. Мисалы, сиз Римге Alitalia учагы менен учканы жатасыз. Эгерде сиз билетти алардын "туган" сайтынан сатып алууга аракет кылып жатсаңыз, бирок орус тилинде, анда сиз арзан авиакаттамдарды көрө албайсыз. Эгерде сиз веб-баракчанын эл аралык версиясын колдонсоңуз, анда "промо" баалары ошол жерде пайда болот. Ал эми Tripsta.ru сервиси аба билеттеринин бардык түрлөрүн, анын ичинде абдан арзан билеттерди көрсөтөт. Бул онлайн агенттиктин сайтында аларга кандайдыр бир "алдоо" сунушталат.

Карта менен сатып алуу: өзгөчөлүктөр

Албетте, ар бир компаниянын өзүнүн тузактары болот. Tripsta да өзгөчө эмес. Сын-пикирлер карта менен сатып алууда билеттердин баасын эсептөөдө айрым өзгөчөлүктөр бар экенин эскертет. Агенттик көбүнчө бул төлөм ыкмасы менен чоң комиссияны алат. Баасы кээде акыркы чыгымды эсептөөдө миң рублга же андан көпкө көбөйүшү мүмкүн. Ошондуктан, бул кызматтын колдонуучулары бул учурду эске алышы керек. Бирок, кээ бир кардарлар MasterCard кредиттик картасын, өзгөчө бул түрдөгү дебет картасын сатып алууда комиссия нөлгө барабар болушу мүмкүн экенин белгилешет.

Аткаруучулукту баалоо

“Трипста” агенттигинин кызматынан пайдалангандардын көбү көрсөтүлгөн кызматка ыраазы деп айтууга болот. Алар интерфейстин арзан баасын жана колдонууга ыңгайлуулугун гана эмес, айкындуулукту жана ылдамдыкты да макташат.кызматкерлердин реакциялары. Ырас, колл-борбордун дарегине нааразычылыктар бар, ал аркылуу өтүү кыйын. Бирок, компания электрондук почта аркылуу билдирүүлөрдү кабыл алып, аларга ыкчам жооп берет. Операторлор, кардарлардын айтымында, суроолорго так жана так жооп берип, пайдалуу сунуштарды беришет. Негизи, сиз ар дайым компания менен байланышып, керектүү түшүндүрмөлөрдү же жардам ала аласыз. Учаарга 24 саат калганда агенттик жүргүнчүлөргө эскертүү берип, андан соң учууга бир-эки саат калганда СМС жөнөтөт. Албетте, бардык нерсе болушу мүмкүн, авиакомпаниялар көбүнчө каттамдарды жокко чыгарышат. Эгер сиз ар кандай компаниялардан туташтыргыч каттамдар үчүн билеттерди сатып алган болсоңуз, андан ары бара албай калышыңыз мүмкүн. Бирок мындай окуялар "түз" сатып алууда болушу мүмкүн.

"Tripsta.ru" кызматы

Сын-пикирлер билетти кайтаруу үчүн акчаны эки ай күтүүгө туура келген кырдаалды тейлөөдөгү ыңгайсыздыкты билдирет. Бирок, агенттиктин россиялык колдонуучулары өздөрүнүн веб-сайтында ар кандай авиакомпаниялардын учууларын бириктирүү мүмкүнчүлүгүнө абдан ыраазы жана натыйжада кардарларга эң пайдалуу сунуштарды тандоо мүмкүнчүлүгүн беришет. Мындан тышкары, бул компания билеттерди кыйла көп өлчөмдө сатат. Ошондуктан, ири авиакомпаниялар ага арзандатууларды жана эксклюзивдүү бааларды алуу мүмкүнчүлүгүн беришет. Орус тилдүү версиянын кардарлары да муну пайдалана алышат. Ал эми расписание боюнча ар кандай компаниялардын каттамдарын тандоо функциясы абдан ыңгайлуу жана арзан авиакаттамдарды туура багытта “бириктирүүгө” жардам берет. Айтмакчы, агенттик билеттин ордуна өзүнүн бланкына маршруттук квитанцияны жөнөтөт. Көрсөтүлгөнброндоо номери, аны сиз учуп жаткан авиакомпаниянын веб-сайтында текшерүүгө болот. Башка ырастоочу документтер да жөнөтүлдү.

Канча адам, ушунча пикир

Албетте, компаниянын иши тууралуу жооптор такыр башкача, бирок бул кызматтын өзү биздин мекендештер үчүн таптакыр жаңы экенин эстен чыгарбоо керек. Кантсе да мурункудай эмес – кассага келип, акча алып келди, билет алды. Сиз арзан авиакаттамдарды "кармоо" керек, онлайн төлөшүңүз керек, картадан акча чыгарып салышыңыз керек жана бул жерде ар кандай татаал системалардагыдай эле ар кандай мүчүлүштүктөр жана каталар болушу мүмкүн. Сатып алуучуларга кыйын учурларда агенттиктин колл-борборлоруна чалып же "[email protected]" почтасына жазуу сунушталат. Мындан тышкары, агенттик менен байланышты колдонуп, алардын маалымат бюллетенине жазыла аласыз. Арзан каттамдар жана ыңгайлуу байланыштар тууралуу эскертмелерден тышкары, көптөгөн кардарлар күбөлөндүргөндөй, сиз Tripsta арзандатуу ваучерин да ала аласыз. Бул компаниянын атайын сунушу. Аны колдонуу үчүн ээлеп коюуда анын кодун атайын талаага киргизүү керек. Андан кийин ваучерде көрсөтүлгөн нарк акыркы суммадан алынып салынат. Аны билеттерди сатып алууда гана эмес, мейманканаларды брондоодо да колдонсо болот. Акыркы кызмат бул виртуалдык агенттик үчүн таптакыр жаңы. Сайттын коноктору жакында бул ресурстан сиз поезд билеттерин сатып алсаңыз, ошондой эле унааны ижарага алуу үчүн абдан жакшы жана абдан жагымдуу баада төлөй аласыз.