China Southern Airlines: жүргүнчүлөрдүн сын-пикирлери

2024 Автор: Harold Hamphrey | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:18

Бүгүн адамдар мүмкүн болушунча мобилдүү болууга умтулушат, бул шаарлар ортосундагы тез транспорттук байланыштар дайыма көңүл чордонунда кала берет. Бүгүнкү күнгө чейин учактан ылдамыраак жана ыңгайлуураак эч нерсе ойлоп табылган эмес, ошондуктан убакыт акча болгон бизнесмендердин бүткүл дүйнөсү авиакомпаниялардын кызматынан пайдаланат. Бүгүн биз сиздерге бул тармактагы эң ири компаниялардын бири, Кытайдын Түштүк Авиакомпаниясы жөнүндө айткыбыз келет. Сиз мезгил-мезгили менен же көп учурда уча турган оператор жөнүндө сын-пикирлер, албетте, ар бир адам үчүн кызыктуу, ошондуктан, биз ар тараптуу пикир алуу үчүн тармакта болгон бардык маалыматтарды чогултууга аракет кылабыз.

Компания жөнүндө бир аз

Бүгүн Кытайда жайгашкан бул авиакомпания дүйнөдөгү эң ири авиакомпания. Анын базасы Гуанчжоу шаарында жайгашкан. Ал жергиликтүү, аймактык жана эл аралык каттамдардын иштешин камсыз кылуу үчүн рекорддук убакыттын ичинде потенциалды түзө алды. Эгерде биз дүйнөлүк масштабда карасак, анда бул компаниянын камтуу аймагы абдан чоң. Балким, ушундан улам пайдаланган адамдардын көп көңүл бурушуатайын China Southern Airlines үчүн чынжырланган авиаташуучулардын кызматтары. Жүргүнчүлөрдүн сын-пикирлери, албетте, ар кандай, кимдир бирөө дайыма нааразы бойдон калууда, бирок көпчүлүк учурда адамдар оң кызмат көрсөтүүлөрдүн сапатын жана компаниянын баа саясатын баалайт. Бул авиакомпаниянын учактары дүйнөнүн 121 аэропортунан учат, бул дүйнөлүк аренада өзүн көрсөтүүгө мүмкүндүк берет. Албетте, аба каттамдары башталган аэропорттордун жарымынан көбү Кытайда жайгашкан. Бул өлкө ичинде эң сонун байланышты гана камсыз кылбастан, алыскы жана жакынкы чет өлкөлөрдөн келген конокторго өлкө ичинде алар үчүн оптималдуу ылдамдыкта жылып кетүүгө мүмкүндүк берет. Активдүүлүк үчүн экинчи чоң аймак - постсоветтик мейкиндик.

Компаниянын тарыхы

Бул дүйнөдөгү эң эски компаниялардын бири. China Southern Airlines компаниясынын биринчи өкүлчүлүгү 1988-жылы түзүлгөн, ал Гуанчжоудагы базалык аэропорт болуп калган. Ал азыркыга чейин өлкөнүн түштүк бөлүгүнүн эң маанилүү саясий, экономикалык жана транспорттук борбору болуп эсептелет. Бир аз убакыт өткөндөн кийин, бул жаш компанияны Кытайдын жарандык авиация башкармалыгы байкап, анын канатынын астына алган. Мындай кызматташтык, албетте, зор роль ойноду. Анын аркасында China Southern Airlines мыкты аба флотуна жана эң сонун каттам тармагына ээ болду. Андан аркы өсүш технологияга байланыштуу болгон.

Ташуучу өлкөнүн түштүк бөлүгүндө каттамдарды аткарган, бирок көп узабай Пекинге түз каттамдарды ишке ашырган. Азыртадан эле 1991-жылы, сүрөт кескин өзгөрдү. Азыр эл аралык трафик ачылды. Кытайдан келдиЖакартага жана Гонконгго, Куала-Лумпурга түз жетүү мүмкүн. 1992-жылы Бангкок жана Манила, Пенанг графикте пайда болгон. Ички транспорттун географиясы да абдан кеңейди. 1993-жылы эле КЭР ичиндеги 90 маршрутту жана 10 эл аралык багытты санап чыгууга мүмкүн болгон.

Аба ташуучу иштеген жерлер

Кызматтарга эң жакшы баалар менен ишенимдүү авиа ташуучуну издеген ар бир адам үчүн муну билүү маанилүү. China Southern Airlines авиакомпаниясын текшериңиз. Сын-пикирлер бул оператор жагымдуу баа саясатын карманбастан, ошондой эле аба каттамдарын көп колдонгон жүргүнчүлөргө белгилүү бонустарды топтоого мүмкүнчүлүк берерин көрсөтүп турат, бул дагы көбүрөөк үнөмдөөгө мүмкүндүк берет. Жүк ташуучу учактарды Казакстан менен Түркмөнстанга, Кыргызстан менен Тажикстанга, Өзбекстан менен Грузияга, Орусияга жөнөтөт. Бирок, China Southern Airlines муну менен эле токтоп калбайт. Жүргүнчүлөрдүн сын-пикирлери эл аралык каттамдардын ачылышы жагымдуу жаңылык болуп калганын көрсөтүп турат. Амстердам жана Сидней, Чикаго жана Лос-Анжелес, Франкфурт, Лондон сыяктуу алыскы шаарларга каттамдар мүмкүн болуп калды.

Аба флоту

Башында China Southern Airlines авиапаркы Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 жана Xian Y-7ден турган. Shorts 360s жана Xian Y-7s көп өтпөй SAAB 340B менен алмаштырылды, ошондой эле Boeing 767-300 дагы ижарага алынган. 1995-жылы компания бутуна туруп, CAASдан көз карандысыздыкка ээ болгон. Биринчиден, бул мүмкүнчүлүктү билдиргенжаңы жабдууларды жана жаңы багыттарды өз алдынча тандоо, ошондой эле баа саясатын аныктоо. Ал эми компания (дүйнөдө биринчилерден болуп) Boeing 777 узак аралыкка учуучу учакты сатып алууну чечет. Жыл сайын China Southern Airlines өзүнүн маршруттук тармагын жана паркын өнүктүрөт. Бүгүнкү күндө бул 450 учак. Мындан тышкары, бир катар унаалар тартипке келтирилген, демек, автопарк келечекте дагы өсөт. Бул авиакомпаниянын андан ары өнүктүрүү жана кардарларына аба каттамдары үчүн оптималдуу шарттарды камсыз кылуу боюнча глобалдык пландары бар экенин көрсөтүп турат.

Компаниянын учурдагы абалы

Компаниянын жетекчилиги муну менен эле токтоп калбайт. Бүгүнкү күндө ал бардык өлкөлөрдө кеңселердин тармагы бар эң ири акционердик авиакомпания болуп саналат. Биз төмөндө аларды майда-чүйдөсүнө чейин карап чыгабыз. Маршрут тармагы Кытайдын ичиндеги 110дон ашык пункттарды, ошондой эле Гонконг, Тайвань, Чыгыш жана Түштүк Азия, Австралия, Америка жана Жакынкы Чыгыш, Африка жана Европаны камтыйт. Бул авиакомпаниянын учактары Кытайды Орусиянын көпчүлүк шаарлары менен байланыштырат.

Бонустар жана арзандатуулар

Бул көп каттагандарды кызыктырат. Ташуучу анын кызматын колдонгондорго өзгөчө жылуу мамиле жасап, кардарларынын жактыруусуна ээ болууга умтулат. Бул, айрыкча, China Southern Airlines көбүнчө потенциалдуу авиаоператор болуп саналган ишкерлерге тиешелүү. Бизнес-класстын сын-пикирлери дайыма адистештирилген форумдарда жайгаштырылат. Адамдар ташуучу тарабынан көрсөтүлүүчү кызматтардын кеңири спектрине канааттанышат жанабонустардын топтоо системасы - бул чыныгы табылга. Айрыкча бизнесмендер үчүн Sky Pearl Club пакети иштелип чыккан, ал өз учууларында бекер саякат табууга мүмкүндүк берет. Кызыктуусу, бонустук упайлар SkyTeam альянсына кирген бардык авиакомпаниялардын каттамдарынын кызматтарын колдонгонуңузда да сиздин эсебиңизге топтолот.

Тапкан бонустар жөнүндө бир аз көбүрөөк

Бул жерде миль табуу оңой, топтоо схемасына ылайык, сиз авиа билеттерди сатып алышыңыз керек. Учуу менен жабылган пробег сиздин бонустук мильдерди эсептөө үчүн колдонулган сан болуп саналат. Брондоо субклассы тиешелүү пайызды аныктайт. Башкача айтканда, биринчи класс сизге, мисалы, эконом класска караганда көбүрөөк бонустук упайларды берет. Сыйлык мильдериңизди жетиштүү өлчөмдө топтогондон кийин учак билеттерин төлөө үчүн колдоно аласыз. Дал ушул схеманын аркасында China Southern Airlines эң бош эмес жана мобилдүү адамдар үчүн кызыктуу болуп калды. Бизнес-класстын сын-пикирлери көрсөткөндөй, бул авиакомпанияны тандоо менен сиз ыңгайлуу шарттарды жана жакшы тамактанууну, достук тейлөөнү жана эң негизгиси дүйнөнүн каалаган жерине рекорддук убакытта өз убагында жетүү мүмкүнчүлүгүн камтыган кызматтардын толук пакетине ээ болосуз.

Аба билети

Бул дагы бир жаңылыкКытайда ыңгайлуу саякат. Бир China Pass сатып алуу менен өз саякатыңызды пландаштырсаңыз болот. Бул билетти China Pass компаниясынын 13 мүчөсүнөн сатып алса болот. Андан кийин Кытайдагы биринчи рейсиңизди учуп кетүүдөн кеминде 3 күн мурун брондоңуз. Зарылчылыкка жараша кошумча каттамдарды заказ кылса болот. Ушундай бир "өтүү" 3төн 16га чейинки учуу сегменттерин камтыйт.

Жүргүнчүлөрдү тейлөө

Сиз өз каалооңузга жана финансылык мүмкүнчүлүктөрүңүзгө жараша кызмат көрсөтүү классын тандай аласыз. Ошол эле учурда, эрежелер бирдиктүү жана China Southern Airlines авиакомпаниясынын бардык авиакомпанияларына тиешелүү. Бул ташуучунун кызматтарын тез-тез колдонгон жүргүнчүлөрдүн пикири сиз кандай тандоо жасабаңыз, тейлөө сапатына канааттанарыңызга шектенбесеңиз болот.

Бул ташуучунун учактарындагы эконом-класс сизди ыңгайлуулугу менен таң калтырышы мүмкүн. Бул жерде жөндөлүүчү отургучтар орнотулган, алардын арткы жагында көңүл ачуу системасынын LCD экрандары орнотулган. Көгүлтүр аралыктарды караганды жакшы көргөндөр үчүн терезелери чоңойтулган лайнерлердин моделдери бар. Кызматтардын тизмеси учууга керектүү нерселердин бардыгын камтыйт.

Мындан тышкары, учак премиум эконом классты камсыз кылат. Бул ыңгайлуураак шарттарды, кабиналардын эркин схемасын болжолдойт, бул ар бир жүргүнчү үчүн көбүрөөк бош орун болот дегенди билдирет. Креслолор арканы колдоо үчүн атайын механизмдер менен жабдылган. Учуудагы стюардессалар Батыш жана Чыгыш Азия ашканасынан даамдуу тамактарды жана деликатестерди беришет.

Бизнес класс бизнес конокторун жанаучуу учурунда ыңгайлуу эс алуу мүмкүнчүлүгүн камсыз кылат. Эс алуу үчүн креслолор жайлуу керебеттерге коюлган. Ар бир отургучтун арткы жагында суюк кристалл дисплей, үн жутуучу кулакчындар бар. Жүргүнчүлөр атайын жасалган тамактарга ыраазы болушат.

Акыры, биринчи класс - VIP жүргүнчүлөр үчүн орундар. Бөлүмдө жеке бош орун бар болгону 8 орун бар. Креслолор оңой эле жайлуу керебеттерге айланат, коопсуз жана жарыктандыруунун бир нече режимдери бар. Сиз кино көрүп, музыка уга аласыз.

Кошумча кызматтар

Бүгүн бул дүйнөдөгү алдыңкы авиакомпаниялардын бири. Дайыма учкандар China Southern Airlines менен тааныш болсо керек. Москвадагы өкүлчүлүгү аны принципиалдуу жаңы деңгээлге алып чыгып, Кытайды Россиянын ири шаарлары менен аба аркылуу байланыштыруу мүмкүнчүлүгүн ачты. Бул багыт эки өлкөнүн экономикалык байланыштары уламдан-улам тыгыз болуп жаткан шартта эң көп талап кылынган багыт болуп саналат. Бирок, төмөндө бул тууралуу кененирээк, эми компания кардарларына сунуштаган кызмат жөнүндө сөз кылалы.

Кызыктуу жаңылыктардын бири – топ саякаттоо мүмкүнчүлүгү. Компания каржылык жактан пайдалуу сунуштарга, атап айтканда, арзан топтук билеттерге басым жасайт. Бул сунуш биринчи кезекте Австралияга саякаттар үчүн жарактуу. Мындан тышкары, сиздин компанияңыз канчалык чоң болсо, ошончолук олуттуу арзандатууларды ала аласыз. Ошентип, 4 адамдан турган топ билеттин баасынын 10%, ал эми 20 адамдан турган топ 20% үнөмдөөгө ээ болот.

Дагы бир кызыктуу сунуш - жаңыртуу мүмкүнчүлүгүАэропортто түздөн-түз тейлөө, учуп чыгуу күнү. Авиакомпания кардарларынын түнкү эс алуусу үчүн кам көрөт. Кимде-ким Гуанчжоу аркылуу трансфер менен учса, бул авиакомпаниянын эки билетин тең сатып алып, жергиликтүү мейманканада бекер болуу мүмкүнчүлүгүнө ээ болот. Кардарлардын пикирлеринин негизинде, бул маркетинг стратегиялары өзүн актап жатат. Кызматта тез-тез учууга туура келген адамдар бул компаниянын бонустарын жана атайын сунуштарын колдонууга кубанычта.

China Southern Airlines жүк ташууга уруксат

Чемодандарды чогултууда компания биз үчүн койгон стандарттарды эске алуу зарыл. Баарынан мурда бекер ташылуучу кол жүгүнө кызыкдар. Албетте, алыскы сапарларда ар бирибиз жакындарыбыздын, досторубуздун заказдарын аткарууга, ошондой эле белектерди, ар кандай экзотикалык деликатестерди сатып алууга туура келет. Эгер сиз China Southern Airlines авиакомпаниясы менен учуп жатсаңыз, колуңузда 5 кг жүктү алып кетесиз жана сиз бул жөлөкпулга жооп беришиңиз керек. Учуу учурунда бир орун болжолдонот, биринчи класста гана 204055 параметрлери менен ар бир жүргүнчү үчүн эки орун эсептелет.

Чоңураак жүктөрдү атайын бөлүмдө ташууга болот. China Southern Airlines сатып алынган билеттин багытына жана классына жараша багажды текшерет. Эконом-класс үчүн чемодандарда 20дан 40 кг чейин, премиум класс үчүн - 23 кгдан 45 кгга чейин, бизнес-класс үчүн - 23 кгдан 50 кгга чейин болууга уруксат.

Орусиядагы авиакомпаниялардын кеңселери

Алардын саны абдан көп, биз сизге негизги байланыш маалыматтарын беребиз, ошондо сиз каякка баруу керек жана China Southern Airlines авиакомпаниясын кайдан табаарыңызды билесиз. Москвадагы өкүлчүлүгү ВДНХ метро станциясынын жанында жайгашкан. Дареги Мира проспектиси, 105. Башкы өкүлчүлүк дүйшөмбүдөн бейшембиге чейин, саат 10:00дөн 17:00гө чейин, түшкү тамаксыз иштейт. Бул жерден сиз каалаган суроолоруңузга, маалыматыңызга жооп ала аласыз, билеттериңизди чыгарып же кайтара аласыз. Эгерде сиз рейсиңизди өткөрүп жиберсеңиз, билетиңизди жоготуп алсаңыз, паспортуңуздун мөөнөтү учуп бара жаткан күнү бүтүп калса, бул жерде бардык оор жагдайлар чечилет. Эгер сизде такыр убактыңыз жок болсо жана сурооңуз шашылыш болсо, анда сиз China Southern Airlines компаниясынын өкүлчүлүгүнө алыстан кайрылсаңыз болот. Телефон +7 (495) 987 46 29. Сылык кызматкерлер бардык суроолоруңузга жооп алууга жана ошол эле учурда эң аз убакытты коротууга жардам беришет. Сын-пикирлерге караганда, бул жерде чыныгы профессионалдар көйгөйүңүздү чечүүгө жана аны чечүүгө жардам берүү үчүн иштешет.

Бирок, бул China Southern Airlines өкүлдөрүн таба турган жалгыз дарек эмес. Москва транзиттик шаар, ал аркылуу миңдеген каттамдар аткарылат, ошондуктан Шереметьево аэропортунда дагы бир өкүлчүлүк бар. Ал күн сайын саат 9:00дөн 23:00гө чейин иштейт. Байланыш телефону +7 (495) 232 39 23.

Новосибирск шаарында да өкүлчүлүк бар. Бул таң калыштуу эмес, анткени түндүк борбор да күн сайын Кытайдан көп сандагы туристтерди кабыл алат. Ал эми орустар өз кезегинде Кытайга учуп келгенине сүйүнүп жатышат. Кеңсени Санкт-Петербургдан тапса болот. Совет уйу 64, кабинет 508. Иштөө убактысы 10:00дөн 18:00гө чейин, түшкү тамаксыз. Хабаровск шаарында да кеңсе бар, анткени Ыраакы Чыгыш менен байланыш да абдан популярдуу. Адрес Матвеевское шоссеси 26-уй, 205-кабинет. Кабинет дүйшөмбүдөн ишембиге чейин саат 10.00дөн 18.00гө чейин иштейт. Түшкү тыныгуу 13:00дөн 14:00гө чейин.

Бүгүн Казакстан менен байланыш ачык. Бара турган жер Алматы шаары жана бул жерден өлкөнүн каалаган бурчуна ички каттамдар же автобус менен жете аласыз.

Жүргүнчүлөрдүн сын-пикирлери

Биз Кытайдын Түштүк Авиакомпаниясы жөнүндө сүйлөп бүттүк. Жүргүнчүлөрдүн сын-пикирлери мен сизге айткым келген акыркы нерсе. Чынында, канча адам, ушунчалык көп пикирлер, ошондуктан сиз сын-пикирлер гана оң болот деп эсептей албайсыз. Биринчиден, келгиле, бул авиакомпания менен учкандар белгилей турган оң жагдайларды карап көрөлү. Учактар абдан таза, отургучтары ыңгайлуу, эконом класста да. Ар бир жүргүнчүгө жаздык жана жууркан берилет. Узун бойлуу, 175 смден жогору жүргүнчүлөр да учуу учурунда эч кандай ыңгайсыздыкты сезишпейт. Кызматкерлердин эмгеги үчүн көп мактоо. Адамдар сылык жана кунт коюп, тамак таратып жатканда жүргүнчү уктап жатса жылмайып, тынчын алышпайт.

Учуудагы тамактар боюнча оң пикир. Күрүч кошулган тоок өзгөчө макталат. Минералдык суудан ширелер менен шарапка чейин ар кандай суусундуктардын кеңири ассортименти сунушталат. Бардык дисплейлер жана USB порттору учактарда иштейт, алардан телефонуңузду кубаттай аласыз. Анын чеберчилигине экипаж өзгөчө ыраазы. Бул авиакомпанияда иштеген учкучтар чыныгы профессионалдар. Учуу жана конуу абдан жылмакай, алар такыр сезилбейт. Билеттердин баасы дагы бир көрүнүктүү плюс, анткени каттамдардын баасы чындап эле жеткиликтүү.

Бирок учактарды жөнөтүү менен абал толук ачык эмес. Кээ бир жүргүнчүлөр бул авиакомпания менен көп жолу учуп келгенин, эч кандай даттануу болбогонун айтышат. Бардык каттамдар белгиленген убакытта катуу аткарылат. Бирок, башкалары өз сын-пикирлеринде такыр башка жагдайды айтып, учуулардын чексиз үзгүлтүктөрү, алардын кечигүүсү жана аэропортто көпкө күтүү менен келишпестиктер жөнүндө айтып жатышат. Тамак - бул согуш үчүн дагы бир тема, көп адамдар борттогу тамак өтө ачуу жана орус адамга ылайыктуу эмес деп айтышат. Кызматкерлердин иши толугу менен ачык-айкын эмес. Терс билдирүүлөр бар, бирок муну адам фактору менен оңой эле түшүндүрсө болот, стюардессалар да өзүн жаман сезиши мүмкүн, алар үйүндө кыйынчылыктарга дуушар болушу мүмкүн, бул алардын иштөөсүнө таасир этет. Акыр-аягы, жүргүнчүлөр белгилеген акыркы кемчилик - эрте онлайн брондоо жана билеттерди алмаштыруу көйгөйлөрү. Акча алынат, билеттер берилбейт же өзгөрбөйт. Балким, бул система көп учурда ашыкча жүктөлүп, кыйроого учурайт. Бирок компаниянын өкүлчүлүк борборлорунун адистери бул маалыматты четке кагууда. Каалаган убакта эч кандай кыйынчылыксыз керектүү операцияны жасоого болорун, суроолоруңуз болсо компаниянын кеңсесине чалсаңыз жетиштүү болот, сөзсүз түрдө кеңеш беришет дешет.

Корутунду,Белгилей кетсек, бул авиакомпания эң эски жана эң ишенимдүү авиакомпаниялардын бири. Сиз ар дайым мыкты тейлөөгө жана көздөгөн жериңизге өз убагында жеткирүүгө ишене аласыз. Эгер сиз бул оператордун кызматтарын колдонсоңуз, анда атайын ресурстарга каттамдарыңыз тууралуу сын-пикирлерди калтырууну унутпаңыз. Бул башка жүргүнчүлөргө туура тандоо жасоо үчүн алдын ала керектүү маалыматты алууга мүмкүнчүлүк берет. Мындан тышкары, бул жол менен компаниянын жетекчилиги авиакомпаниянын бардык артыкчылыктарын жана кемчиликтерин, ошондой эле кардарлардын каалоолорун көрө алат. Башкача айтканда, мындай пикир аба ташуучуну жаңыдан тандап жаткан келечектеги жүргүнчүлөр үчүн да, бул кызматтарды көрсөткөн адам үчүн да маанилүү.