El Al Airlines (EL AL) 1948-жылы Израилде түзүлгөн. Ал дүйнөнүн элүүдөн ашык багыттарына учат жана жылына 5 миллионго жакын жүргүнчүнү көздөгөн жерине жеткирет.
Жайгашкан жер
Тель-Авивдеги Бен Гурион эл аралык аэропортунда жайгашкан Израилдин авиакомпаниясы дүйнөдөгү эң ишенимдүү авиакомпаниялардын бири болуп саналат, анткени ал Газа тилкесиндеги тынымсыз кагылышуулар болгон аймакта туруктуу коркунучтун алдында иштейт. Террордук чабуулдар, анын ичинде учактарды уурдоо. Ошого карабастан, авиакомпаниянын 70тен ашык өкүлчүлүктөрү дүйнө жүзү боюнча иштейт жана анын учуулары менен учуу престиждүү деп эсептелет. Ал жеке адамдарга таандык.
Жүргүнчүлөрдү тейлөө
Эль Ал (Израиль аба жолдору) тарабынан сунушталган мыкты кардарларды тейлөө. Ар дайым бортто тейлөө кызматкерлеридостук, пайдалуу жана достук. Бардык кызматкерлер алдын ала кол күрөш жана коргонуу боюнча атайын курстардан өтүшөт, өзгөчө кырдаалдарда өзүн алып жүрүүгө бардык көндүмдөрү бар. Бул талаптарды авиакомпаниянын жетекчилиги 1968-жылы учакты басып алгандан кийин койгон. Белгилей кетсек, мындай өзгөчө кырдаалдардын биринчи жана жалгыз учуру болгон.
Авиакомпаниялар флоту
Учак паркында Boeing учактары бар. Эки 737-700, 15 Boeing 737-800, 5 Boeing 737-900, бир Boeing 747-400F жана 6 Boeing 747-400.
El Al ошондой эле Boeing 767-300 жана 777-200, ар бири алтыдан учакты башкарат.
Учуулардын коопсуздугун камсыздоо
- Жүргүнчүлөрдү учуу алдында текшерүү өтө кылдаттык менен жана көбүнчө аэропорттун өзүнчө аймагында жүргүзүлөт. Тактап айтканда, Москванын Домодедово шаарында El Al авиакаттамдары айнек тосмолор менен бөлүнгөн №12 дарбазадан учат. Авиакомпаниянын дээрлик бардык учкучтары аскердик учкучтар, өз тармагынын мыкты адистери.
- Ар бир рейс жүргүнчүлөр менен бирге Эль-Ал алты куралдуу авиациялык коопсуздук кызматкерлерин - атайын күчтөрдүн согушкерлерин жөнөтөт.
- Бардык авиалайнерлер багажды жүргүнчүлөрдөн бөлүп турган болот пол менен жабдылган. Чет мамлекеттин жарандарына тиешелүү багаж өзгөчө кылдаттык менен каралат.
- Учактарда баринфра-кызыл антиракеталык системалар.
- Кокпитке кирүүнү кыйындатуу үчүн Израилдин El Al авиакомпаниясы экипаждын бөлүгүн айкалыштырылган кулпусу бар кошумча эшик менен жабдыган.
Эль Аль жөнүндө кызыктуу фактылар
Биринчи жолу 1990-жылы Москвага тарыхый рейс жасалган, ага чейин репатрианттар СССРге Варшава же Вена аркылуу барышкан.
1991-жылдан бери Эль Аль Аддис-Абебага үзгүлтүксүз каттамдар менен куткаруу иштерин жүргүзүп келет. Бул каттамдар Шломо программасы боюнча эфиопиялык еврейлерди ташыган. 1994-жылы авиакомпаниянын учагы миңден ашуун куткарылган.
Авиакомпаниянын иши жөнүндө сын-пикирлер
El Al авиакомпаниясы Москвада көптөн бери ийгиликтүү иш алып барат - жүргүнчүлөрдүн сын-пикирлеринде негизинен бул авиакомпанияга түшүүдөгү коопсуздук талаптары дүйнөдөгү эң жогорку талаптардын бири экендиги тууралуу маалымат камтылган. Демек, авиакомпаниянын кызматын колдонууну каалаган бардык жүргүнчүлөр үчүн авиакомпаниянын ишенимдүүлүгү жана учуунун бейпилдиги камсыз кылынат.
Эль Алдын кызматынан пайдаланган жүргүнчүлөр пенсия курагындагы адамдарга болгон сый мамилесине ыраазы болушту. Стюардессалар орун табууга жана нерселерди уюштурууга жардам беришет. Мүмкүнчүлүгү чектелген адамдар үчүн сөзсүз түрдө көчүүгө отургучтар, ошондой эле башка мүмкүн болгон жардамдар, атап айтканда, жүктөрдү жеткирүүгө байланыштуу болушу керек.
Израилдик Эль-Аль авиакомпаниясын айырмалап турган объективдүү оң мүнөздөмөлөргө карабастан, анын бүткүл Россиядагы сын-пикирлери, тилекке каршы, позитивдүү маалыматтарды жана ыраазычылык билдирүүлөрүн гана эмес.
Көбүнчө жүргүнчүлөр авиакомпаниялардын каттамдарына катталуу жана багажды текшерүү темасын козгошот. Көптөгөн кардарлардын чемодандары түзмө-түз жок кылынган, тилекке каршы, бул көпчүлүк учурларда өтө этиятсыздык менен жасалып, кандайдыр бир жол менен артка кайтарылганын белгилей кетүү керек.
Бирок, жогоруда айтылгандардын бардыгына карабастан, ошондой эле жүккө кулпуларды илип коюу мүмкүн эместигин эске алуу менен, туристтердин сын-пикирлеринде чемодандардын жоголгондугу тууралуу бир дагы комментарий жазылган эмес.
Көптөгөн туристтер катталуу аймагында да, учактын бортунда да кызматкерлердин кунт коюп жана жардам бергендигин белгилешти. Учуу учурунда пайда болгон бардык маселелер тез жана тез чечилет.
Бажыда жүргүнчүлөр өтө кылдаттык менен текшерилет. Кээ бирөөлөр үчүн бул маскаралоочу процедурадай сезилет, бирок бул кардарларды басынтуу үчүн эмес, учуу коопсуздугун камсыз кылуу үчүн жасалып жатканын түшүнүү керек. Көпчүлүк жүргүнчүлөр муну түшүнүшөт, андыктан алар мындай эрежелерге таптакыр каршы эмес.
Кызматкерлер паспорттук текшерүүдөн өткөндө көп суроолорду беришет. Мында дагы, процедуранын узактыгына байланыштуу минус гана эмес, учакка отургузууда коопсуздукту камсыздоо жагынан да плюс болушу керек.
Учактын бортунда
Качанжүргүнчү буга чейин учакка отурган, авиакомпания кызматкерлеринин үнү өзгөрүп жатат. Кемчиликсиз тейлөөдөн тышкары, даамдуу тамактар да сунушталат. Жүргүнчүлөргө пита булочка, хомус, гарнир, тефтели, булочка же торт сунушталат. Шарап жана башка стандарттуу суусундуктар бир нече жолу сунушталат. Кошер тамактары учуу алдында заказ кылса болот. Эгерде сиз вегетарианчы болсоңуз, анда мындай тамактарды берүүдө да эч кандай кыйынчылыктар болбойт. Баарын алдын ала заказ кылса болот.
Бардык кулактандыруулар бир нече тилде, анын ичинде орус тилинде да көрсөтүлөт.
Көптөгөн туристтер учкучтардын жогорку кесипкөйлүгүн белгилеп, учакты акырын кондурганын белгилешти.
Бардык кардарларга жууркан жана жаздыктар сунушталат. El Al кемелеринин бортунда ар дайым орус тилиндеги жаңы пресс бар.
