Бүгүнкү күндө Россия Федерациясынын аймагында бир нече ондогон ата мекендик авиакомпаниялар иштейт. Алардын көбү жүктөрдү ташууга катышкан чакан жергиликтүү транспорттук топтор. Биздин өлкөдө жүргүнчүлөрдү ташуучу аба транспорту менен бир нече көз карандысыз аймактык жана эл аралык компаниялар гана алектенет.
Биздики абада
Тилекке каршы, жыл сайын бул рынокто оюнчулар азайып баратат. Кол жеткис квоталар, катаал тарифтер, күйүүчү майга болгон чоң салыктар жана аэропорттун инфраструктурасын пайдалануу өкмөттүк эмес жеке менчик авиациялык уюмдарды уламдан-улам жыйноодо. Кичинекей авиакомпаниялар же банкротко учурап, же чоң структуралардын карамагына өтөт. Акыркылар эл аралык альянстарга кирип, өз алдынчалыгын жарым-жартылай жоготот. Мындай союздардын мисалдарыAeroflot-Russian Airlines түзүмүн камтыган SkyTeam жана мурда Сибирь деп аталган Орусиядан S7 уюмун камтыган One World.
Аймактык авиаташуучулардын ичинен Chelavia, Yamal же Izhavia сыяктуу компанияларды белгилей алабыз. Бирок биздин өлкөнүн гана эмес, бүткүл дүйнөдөгү маршруттук багыттардын көбүн биздин ата мекендик авиация гиганттары ээлейт. Жана бул компаниялардын бири Transaero.
Трансаэро учагына кантип катталуу керек?
Transaero - дүйнө жүзү боюнча репутацияга ээ болгон жаш компания. Биринчи рейс 1991-жылы ноябрда ишке ашырылган жана бүгүнкү күндө уюм өз кардарларына онлайн брондоо жана билеттерди сатуу кызматтарын, ошондой эле электрондук каттоо сыяктуу кызматтарды сунуштайт. «Трансаэро» авиакомпаниясы учак учаардан отуз саат мурун билетти активдештирүү мүмкүнчүлүгүн берген бир нече компаниялардын бири. Анын көптөгөн атаандаштары электрондук кезекти жөнөгөнгө жыйырма үч-жыйырма төрт саат калганда гана ачышат, айрымдары андан азыраак. Ошол эле маалда жүргүнчү өзү “Трансаэро” авиакомпаниясынын рейсине кайсы жерде катталуу ыңгайлуу экенин өзү тандай алат. Москва областынын негизги аэропортторунун бири болгон Внуково да учууга 30 саат калганда учкан каттамдар үчүн каттоо кассаларын ачат. Мындан тышкары, борбор калаанын бардык аба дарбазаларынын заманбап инфраструктурасы акысыз Wi-Fi интернет байланышын сунуштайт, бул каттоо процессин жеңилдетип, смартфонуңузду же планшетиңизди колдонууга мүмкүндүк берет.
Трансаэро учагына онлайн катталуу
Бүгүн, электроника жана кибернетика доорунда потенциалдуу кардар кызматтарды тандоодо бузулган жана сынчыл. Онлайн технологиялардын өнүгүшү жана Интернет байланышынын дээрлик бардык жерде болушу заманбап мамилени ого бетер күчөтөт. "Трансаэронун максималдуу ынгайлуулугу менен рейске кантип катталуу керек" деген суроого Москва районунун тургундарынын сексен беш пайыздан ашыгы түз жана ачык жооп беришет: "Онлайн". Ошол эле учурда кайда экениңиз маанилүү эмес: үйдө жайлуу диванда, телевизордун алдында, колуңузда планшет менен же офисте, жумуш күндөрүнүн ортосунда сиз бекер мүнөт табасыз. жана ноутбукуңуздан оператордун веб-сайтына өтүңүз. Трансаэро учагына сиз үчүн ыңгайлуу болгон каалаган жерден катталсаңыз болот. Негизги шарт - жеткиликтүү тармак байланышынын болушу жана сиз муну жасоону пландаштырган аппараттын өзү. Анан - технология маселеси. Чычканды бир нече чыкылдатсаңыз, аэропортко бир жарым сааттан кийин жетип, дароо бажыдан өтө аласыз.
Учурга эки саат калганда
Трансаэро учагына электрондук каттоо күнүмдүк иш тартибин алдын ала пландаштырууга жана аэропортко келгенде жүргүнчүлөр үчүн милдеттүү болгон учуу алдындагы процедураларга убакытты үнөмдөөгө мүмкүндүк берет. Каттоо кассасында кезекте турган кымбат мүнөттөрдү текке кетирүүнүн кереги жок. Бажы жагынан жол-жоболоштуруу жана коопсуздук көзөмөлү үчүн убакытты эске алуу менен, дарбазалар ачылганга чейин эле учакка отурууга келүүгө болот. Жүктү текшерүүатайын багажды түшүрүү кассасынан («учууга өз алдынча катталуу үчүн багажды түшүрүүчү») ала аласыз. Эгер сиз багажсыз бара жатсаңыз, түздөн-түз бажы же коопсуздук көзөмөлүнүн аймагына бара аласыз. Отургузуу талону сиздин колуңузда же катталгандан кийин сизге SMS аркылуу жөнөтүлгөн атайын штрих-код түрүндө болот.
Маршрут үчүн дүмүрчөк
Ошондой эле «Трансаэро» авиакомпаниясынын рейсине, ошондой эле башка көптөгөн авиакомпаниялардын каттамдарына катталууда жүргүнчүдөн кагазга басылган маршруттук квитанция талап кылынбагандыгына көңүл буруу зарыл. Отургузуу талонун берүүдө же брондоо каталарын оңдоодо система иштебей калган учурда аны өзүңүз менен бирге алып жүрүү сунушталат, бирок анын жоктугу учуудан баш тартууга эч кандай себеп боло албайт. Мындай кырдаал жаралса, аэропорттогу авиакомпаниянын өкүлүнө кайрылыңыз же аны чоочун жерден таба албасаңыз, кеңеш алуу үчүн борбордук маалымат кызматына кайрылыңыз.
Терезеби же коридорбу
Авиакомпаниялардын басымдуу көпчүлүгү отуруу талонун онлайн берип жатканда, кардарларына өздөрүнө ыңгайлуу орундарды тандоону сунушташат. Ушундай эле кызматты Transaero Airlines да көрсөтөт. Интернетте рейске катталуу брононун номерин жана фамилиясын киргизүүнү камтыйт. Андан кийин, система кабинада орун тандоо боюнча чечим кабыл алууга түрткү берет. Мындай кызмат кандайдыр бир себептерден улам ыңгайлуураакын тандап алгысы келген адамдар үчүн абдан ыңгайлуукөз карашы, отургучтун жайгашкан жери. Кимдир-бирөө терезенин алдына отуруп алып, алар айткандай, биринчи катардан килейген машинанын учуп-конушун көрүүнү жакшы көрөт. Кимдир бирөө, тескерисинче, отургучтан эркин кете алуу, мисалы, туалетке баруу же кабинада сейилдөө, узак учуу учурунда жылынуу үчүн өтмөктө отурганды жакшы көрөт. Кээ бир каттамдарда, мисалы, кабинадан авариялык чыгуунун каршысында же ар кандай тейлөө класстарынын кабиналарынын ортосундагы алдыңкы катарларда жанаша отургучтардын ортосундагы аралык жогорулатылган орундарга биринчилерден болуп отурууга болот.
Ар дайым жана бардык жерде
Сиз «Трансаэро» авиакомпаниясынын рейсин компаниянын өз аэропортунда гана эмес, ошондой эле Россия Федерациясынын жана дүйнөнүн бир катар башка аэропортторунда онлайн каттоодон өткөрө алганыңыздан улам, бул мүмкүнчүлүк көп саякатчыларды баалайт. электрондук планшеттердин, смартфондордун жана башка аппараттардын. Ташуучу уюмдун 130дан ашык чыгуу пункттары бул кызматты өз кардарларына сунуштайт. 2014-жылдын аягына чейин авиакомпаниянын бардык ички жана эл аралык каттамдары жүргүнчүлөрдү алдын ала электрондук каттоо системасына кошулган. Трансаэро чартердик рейсине катталуу кадимки рейс менен бирдей. Сиз жөн гана эсиңизде болсун, кээ бир аэропорттордо онлайн катталуу учактын учуусуна 5-6 саат калганда аяктайт. Бирок бул сизди эч кандай коркутпашы керек. Эгерде сиз онлайн катталуу мүмкүнчүлүгүн колдон чыгарсаңыз, анда сиз аны дайыма жасай аласыз.аэропортто, учуп кетүүчү убакытка кеминде бир жарым саат калганда келген.
Башка каттоо параметрлери
Социалдык медиа сүйүүчүлөр үчүн жакшы жаңылык. Трансаэро учагына катталуу жакында эле Facebook социалдык тармагы аркылуу, сиздин жеке баракчаңыз аркылуу мүмкүн болду. Электрондук билеттери бар жүргүнчүлөр үчүн жана булар азыр басымдуу көпчүлүгү, Skype аркылуу рейске катталуу мүмкүнчүлүгү бар. Бул үчүн сизде орнотулган жана иштеп жаткан Skype кардары, видео байланышы бар глобалдык Интернетке кирүү мүмкүнчүлүгү, ошондой эле каттоо учурунда аны көрсөтүү үчүн ички жана чет элдик - эл аралык каттамдар үчүн орус паспортунун түп нускасы болушу керек.
Аэропортто кылалы
Маршруттук квитанцияны интернет аркылуу берүүгө үлгүрбөй калгандар үчүн авиакомпания муну аэропортто өзүн өзү текшерүү үчүн атайын киосктор аркылуу жасоого мүмкүнчүлүк берет. Мындай эсептегичтерди учуу залындагы онлайн таблонун жанынан тапса болот. Алар автоматтык Интернет-кызмат төлөм станцияларына окшош. Аларды айырмалоо кыйын эмес, анткени күркөлөр, эреже катары, авиакомпаниянын корпоративдик түстөрүнө боёлгон. Жүргүнчү онлайн каттоодон өткөндөн кийин брондоо деталдарын, фамилиясын киргизип, калган бош орундардан орун тандоосу керек. Ошол эле столдор смартфондун экранынан штрих-кодду сканерден өткөргөндөн кийин жүргүнчүгө отургузуу талонун басып чыгарууга мүмкүндүк берет. Бул ыкма сактайтубакыт, авиакомпаниянын кызматкерлери тарабынан катталуу жана багажды кабыл алуу пункттарында кезек күтпөстөн. Жүгүн онлайн каттоодон өткөн жүргүнчүлөр сыяктуу эле кассадан өткөрүп жиберүү.
Акыры
Кол менен жазылган авиабилеттердин убактысы өтүп, алар менен катталуу кассаларындагы чоң кезек унутулуп калды. Барган сайын көбүрөөк жүргүнчүлөр учуу аэропортуна тандалган орун менен келишет. "Учууга кантип катталса болот" деген суроолор азайып баратат. Трансаэро, ошондой эле дүйнөдөгү башка авиакомпаниялар өз кардарларына брондоо жана катталуудан тарта кызматкерлердин иши боюнча пикир калтыруу өтүнүчүнө жана тейлөө сапатын жакшыртуу боюнча сунуштарга чейин онлайн кызматтардын кеңири спектрин сунуштайт. Мунун баары бул рынокто баа саясатына жакшы таасир этет. Жүргүнчүлөрдү тейлөө үчүн азыраак персонал талап кылынат, учууга чейинки даярдык үчүн азыраак кеңсе жана кардар жайлар талап кылынат. Бул авиакаттамдын баасынын төмөндөшүнө алып келет. Анткени, персоналдын эмгек акысы, ошондой эле керектелген энергия алып жүрүүчүлөргө (электр энергиясы, жылуулук, суу) төлөө жана жайларды ижарага алуу авиакомпаниянын кызмат көрсөтүүлөрүнүн акыркы наркына кыйыр түрдө таасирин тийгизет.
