Аэрофлоттун кеңселери Москвада кайсы жерде жайгашкан? Эмне алар? Ушул жана башка суроолорго жоопту макаладан таба аласыз. Аэрофлот - Россиянын эң ири авиакомпаниясы. Анын юридикалык аталышы - "Аэрофлот россиялык аба жолдору" ЖЧКсы.
Компания Москванын Шереметьево аэропортунан эл аралык каттамдарды аткарат. Бул дүйнөдөгү эң эски авиакомпаниялардын бири, толугу менен мамлекеттик. Компаниянын тарыхы 1923-жылы башталган. СССР тарагандан кийин анын жарымы менчиктештирилип кеткен, анткени текшерүү үлүшү (51%) мамлекет тарабынан көзөмөлдөнөт.
Аэрофлот
Кийин биз Аэрофлоттун Москвадагы кеңселерин карап чыгабыз, эми компаниянын өзү жөнүндө сүйлөшөбүз. Аэрофлот 2006-жылдын апрелинен бери авиациялык альянстын мүчөсү. Бул компания "Аврора", "Россия" жана "Победа" туунду компаниялары менен бирдикте Россия Федерациясындагы эң ири авиахолдингдердин бири "Аэрофлот" тобун түзөт.
Холдингдин таза кирешеси 2013-жылы 7 334,7 миллион рублди түзгөн. Ушул жылдын ичинде компания өзү бардыгын эске алуу менен 20,9 миллион саякатчыны ташыганAeroflot тобунун авиакомпаниялары - 32,3 миллион. Skytrax консалтинг авиакомпаниясынын маалыматы боюнча, 2014-жылы "Аэрофлот" үчүнчү жолу Чыгыш Европадагы эң мыкты авиакомпания деп табылган.
Тейлөө сапаты үчүн Skytrax консалтинг авиакомпаниясынын маалыматы боюнча 2016-жылы апрелде компания орус авиакомпанияларынын ичинен биринчи жолу төрт жылдыз менен сыйланган.
Башкы директор - Виталий Савельев. Аэрофлоттун башкы кеңсеси Москвадагы Арбатта жайгашкан.
Офистер
Аэрофлоттун Москвадагы контораларынын даректери баарына эле белгилуу эмес. Алар метрополиянын борборунда (беш даана), ошондой эле Шереметьево аба портунда (үч даана) жайгашкан. Кеңселер төмөнкү даректерде жайгашкан:
- 1-Тверская-Ямская көчөсү, №32 үй (жекшемби күнү саат 9:00дөн 20:30га чейин жана дүйшөмбүдөн ишембиге чейин 9:00дөн 20:30га чейин ачык);
- Арбат көчөсү, №10 үй (иш тартиби бирдей);
- Коровий Вал көчөсү, № 7 үй, 1 корпус (иш графиги мурунку кеңселер менен бирдей);
- Петровка көчөсү, үй №20/1 (иш тартиби бирдей);
- Фрунзенская жээги, №4 үй (график бирдей);
- Шереметьево, D терминалы, кассалар терминалдын сол канатында үчүнчү кабатта, ички каттамдардын учкан бөлүгүндө, каттоо кассаларына каршы жайгашкан (күнү-түнү иштейт, эки тыныгуу бар).: 8:45тен 9:00гө чейин жана 19:45тен 20:00гө чейин);
- Шереметьево, терминал E (терминал D менен бир график боюнча иштейт);
- Шереметьево, терминал F (иш графиги D терминалынын графигине окшош).
Сатуу кеңселериндеАэрофлот багажды жана учууларды камсыздандыруу келишимин түзө алат.
Сын-пикир
Сиз каникулга барасызбы? Сизге учак билеттери керекпи? Аэрофлоттун Москвадагы кеңселери жөнүндө эмне дейт? Алардын иши көптөргө жагат, бирок нааразы болгондор да бар. Ошентип, көпчүлүк дотацияланган билеттерди сатып алуу мүмкүн болбой жатканын, эл үч күн кезекке турууга туура келип жатканын айтып нааразы. Туристтердин айтымында, түнү менен карап, кезекти жазып, тизме кээде миң кишиге жетет.
Кээ бир адамдар Аэрофлоттун адистери жыл сайын азайып баратат дешет. Белгилүү болгондорго артыкчылык берилет. Ошондуктан тейлөө жана жумуштун сапаты аксап.
Алар бир кезде авиакомпания менен сыймыктанышканын эстешет. Алардын айтымында, бүгүнкү күндө мыкты иштегендер башка ишканаларга жакшыраак айлык алуу үчүн кеткен. Көбүнчө саякатчылар компанияда болуп жаткан башаламандыкты токтотуу мүмкүн эмес дешет.
Башкы кеңсе
Аэрофлоттун борбордук кеңсеси кандай? Эмне үчүн ал жакшы? Белгилүү болгондой, Россия Федерациясынын транспорт министри Игорь Левитин жана «Аэрофлот» ААКнын башкы директору Виталий Савельев 2010-жылы 1-ноябрда Арбат көчөсү, №10 үй дареги боюнча «Аэрофлоттун» жеке соодасынын борбордук кеңсесин ачышкан.
Жаңы кеңсе жүргүнчүлөр үчүн ыңгайлуу, анткени ал өзүн-өзү тейлөөчү күркөлөр менен жабдылган, алар аркылуу саякатчылар билеттерди брондойт жана сатып алышат, ошондой эле сатуу кеңселери бар кенен операциялык зал бар.
Бүгүн тогуз оператор күнүнө 500 жүргүнчүнү тейлейт жанаКиосктарды 150гө чейин турист пайдаланат. Кезекте күтүү убактысы 10-12 мүнөткө чейин кыскартылды.
Айырмалар
Аэрофлоттун борбордук соода кеңсеси төмөнкү өзгөчөлүктөргө ээ: ыңгайлуу жайгашкан жер (Смоленская жана Арбацкая метро станцияларынын жанында), ар бир саякатчыга өзгөчө мамилени камсыз кылган акыркы программалык камсыздоо. Кеңседе ошондой эле кардарларды сапаттуу жана эффективдүү тейлөөнү камсыз кылуу үчүн варианттардын чегин көтөргөн электрондук кезекти башкаруу системасы бар. Ал ошондой эле Aeroflot Bonus долбоорунун мүчөлөрү болгон элиталык саякатчылардын статусун тааный алат.
Операция бөлмөсү компаниянын корпоративдик стилине ылайык жасалгаланган. Бул жерде акыркы маалыматтар менен плазмалар коюлган, музыкалык коштоо бар. Бардык кеңсе кызматкерлери профессионалдар, "Адистік боюнча мыкты" сынагынын жеңүүчүлөрү жана лауреаттары.
Борбордук кеңсенин талашсыз артыкчылыгы программанын катышуучуларынын бардык суроолоруна жооп бере ала турган Aeroflot Bonus долбоорунун агенттеринин жайгашкан жери.
Аэрофлот бонусунун өкүлдөрү дүйшөмбүдөн ишембиге чейин саат 9:00дөн 20:00гө чейин жана жекшембиде 9:00дөн 16:00гө чейин ачык. Түшкү тыныгуу: 13:00дөн 13:30га чейин.
Аэрофлоттун кеңсе комплекси
Демек, сиз Аэрофлоттун кеңселери Москвада кайда жайгашканын билесиз. Ал эми Москванын Түндүк администрациялык округу, Международное шоссе, Мелкисарово айылы дарегинде жайгашкан компаниянын кеңсе комплекси кандай?
Бул кеңсе комплекси эки жерде жайгашканалты кабаттуу имараттар, алар трассанын боюнда бири-бирине параллель жайгашкан.
Комплекстин биринчи кабатында коопсуздук, жыйындар залы, мастерскойлор жана алдын ала көзөмөл зонасы бар. Үстүнкү кабаттарда компаниянын филиалдарынын жумушчу жайлар жайгашкан, алардын ортосунда буфеттери бар залдарга баруучу өтмөктөр бар. Администрациянын кеңселери бешинчи жана алтынчы кабаттарда жайгашкан. Имараттын чатырында иштетилген жашыл чатыр уюштурулган. Имаратта жыйындар залы жана 250 орундуу эки бийиктиктеги универсалдуу зал бар.
