Аба саякатындагы комфорт толугу менен тиешелүү авиакомпания өз ишин канчалык жоопкерчиликтүү аткарып жатканынан көз каранды. Nordavia, өзүн аймактык авиакомпания катары көрсөткөн компания, жүргүнчүлөр арасында мыкты кадыр-баркка ээ болду. Бул эмне деген авиакомпания? Ал башкалардан эмнеси менен айырмаланат? Бул маселелер кийинки макалада кененирээк талкууланат.
Негизги аймак
Келип жаткан авиакомпания аймактык авиакомпания болуп саналат. Ошентип, Nordavia Россия Федерациясынын аймагында жана башка бир катар өлкөлөрдө жайгашкан отуздан ашык аэропортко каттамдарды аткарат. Бул ташуучу компания ишенимдүү түрдө Россия Федерациясынын түндүк-батышындагы жүргүнчүлөрдү ташуу рыногунун каралып жаткан рыногунда лидер катары таанылган. Бул Nordavia Россиянын Түндүк авиациясында (жүргүнчү) кабыл алынган салттардын улантуучусу болуп саналат. Бул компаниянын биринчи рейси сексен жылдан ашык убакыт мурун Архангельск шаарынан бүгүнкү Сыктывкар деп аталган шаарга жасалган. Мындай авиакомпаниятарыхка бай, жүргүнчүлөрдүн ишенимине татыктуу экени талашсыз.
Үй аэропорттору
Nordavia Airlines компаниясынын бир катар базалык аэропорттору бар: Москва, Санкт-Петербург, Мурманск, Архангельск, Сыктывкар, Нарян-Мар. Ошондой эле билеттерди сатып алууга боло турган филиалдардын, өкүлчүлүктөрдүн жана кеңселердин жакшы өнүккөн тармагы бар. Алар Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Сочи, Архангельск, Мурманск, Оренбург, Нарян-Мар, Анапа, Махачкала, Иваново, Орск, Сыктывкар сыяктуу конуштарда жайгашкан.
Компаниянын жетишкендиктери
Бүгүн каралып жаткан авиакомпаниянын тогуз Boeing 737-500 учагы бар, алардын эконом класстагы кабиналары бар, бул кыймылдын ыңгайлуулугун билеттердин жеткиликтүү баалары менен айкалыштырууга мүмкүндүк берет.
Сол "Nordavia" авиакомпаниясынын сын-пикирлери жана бул тармактагы эксперттери. Ошентип, мисалы, Россия Федерациясынын аймагында авиакомпаниялардын "Крылья Россия" конкурсу чоң урматка ээ болду. Nordavia 2001 жана 2004-жылдары жеңишке жетип, 2002, 2005, 2006 жана 2014-жылдары жеңишке көрсөтүлгөн.
Жети жыл мурун сөз болгон авиакомпания көрсөтүлгөн кызматтардын сапаты жана коопсуздугу боюнча эл аралык сертификатка ээ болгон. Ошондон бери үч жолу (анын ичинде 2015-жылы) Nordavia мындай сертификаттарды чыгарган эл аралык уюм тарабынан кайра текшерүүдөн ийгиликтүү өттү.кайра сертификаттоо аудити), бул анын сапаттуу кызмат көрсөтүү жана жүргүнчүлөрдү коопсуз ташуу жөндөмдүүлүгүн бир нече жолу тастыктады.
2012-жылы «Нордавия» аймактык авиакомпаниясы Россия Федерациясындагы эң так аба ташуучу наамын алган.
Маршрут тармагы
Орусиянын кеп шаарлары: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Симферополь, Архангельск, Сыктывкар, Нарян-Мар, Анапа, Мурманск. Кээ бир жергиликтүү багыттар боюнча аба кыймылын колдоо да ташуучунун ишинин бир бөлүгү болуп саналат. Бул жергиликтүү линиялар төмөнкү багыттарды билдирет: Архангельск - Соловки, Амдерма, Усинск, Нарян-Мар.
Башка нерселер менен катар компания көптөгөн чет өлкөлөргө каттамдарды аткарат. Мисалы, Нордавиянын популярдуу багыттарынын бири Москва-Барселона. Сын-пикирлер авиакомпания тарабынан сунушталган багыттардын ар түрдүүлүгүн тастыктайт. Мындай каттамдар укмуштуудай ыңгайлуу.
Аба каттамына катталуу
Nordavia учактарынын учуп кетүүсүн каттоо үчүн өз убагында келүү зарыл экенин эстен чыгарбоо керек. Бул этапта тейлөө боюнча сын-пикирлер ар түрдүү. Көпчүлүк учурларда катталууга кечигип калганы үчүн жүргүнчү өзү жооп берет. Албетте, авиакомпаниянын кызматкерлери, мүмкүн болсо, сизди жарым жолдо тосуп алууга кубанычта болушат.
Нордавиадан дагы бир кызыктуу кызмат бар. Жүргүнчүлөрдүн сын-пикирлери укмуштуудайбул кызматтын ыңгайлуулугу. Биз учуу үчүн онлайн каттоо жөнүндө сөз болуп жатат. Сиз авиакомпаниянын расмий сайтына кирип, бул кызматты колдоно аласыз. "Онлайн кызматтар" өтмөгүнөн "Учак үчүн катталуу" пунктун тандаңыз. Ал жерде жайгаштырылган форма белгилүү маалыматтарды (мисалы, фамилиясын жана инициалдарын, заказдын же билеттин номерин, учуп кетүү күнүн жана рейстин номерин) киргизүү менен жүргүнчүнү табууга, рейске катталууга, ошондой эле Nordavia рейси үчүн отуруу талонун алууга мүмкүндүк берет.. Жүргүнчүлөрдүн сын-пикирлери бул кызматтын натыйжалуулугун текшерүүгө мүмкүндүк берет.
Билетти кантип сатып алса болот
Көпчүлүк жүргүнчүлөр үчүн авиакомпаниянын кызматтарына пластикалык карталар, башкача айтканда накталай эмес төлөмдөр аркылуу төлөө эң ыңгайлуу болмок. Сатып алынган билет бир нече убакыттан кийин кайтарылып берилсе, каражат баштапкы төлөм учурунда алынган учурдагы эсепке кайтарылат.
Буйрутма үчүн мындай төлөм "Yandex. Money" тутумунун капчыгын колдонуу менен да жүргүзүлүшү мүмкүн. Же аны Nordavia өкүлчүлүгүнөн жасаса болот. Ал жерден акча каражатын кардар үчүн ыңгайлуу болгон ар кандай жол менен которууга, билетти алмаштырууга же кайтарып берүүгө, учуу учурунда тамактанууга буйрутма берүүгө жана билеттин бар экенин тастыктаган бардык документтерди алууга болот.
Ошондой эле Nordavia - Regional Airlines өкүлчүлүктөрүндө учак билеттерин алмаштырууга болот. Сын-пикирлер билет алмаштыруу схемасы жакшы жолго коюлгандыгын тастыктайт. Эгер бар болсо, муну жасоого болотташуунун кандайдыр бир шарттары өзгөртүлгөн же кардардын атына ката кетирилген. Билетти жүргүнчү өзү же анын өкүлү же демөөрчү алмаштырса болот. Эгерде бул процедура кардар тарабынан өз ыктыяры менен аткарылса, анда ал учуу күнүн жана убактысын, ошондой эле учуу классын гана өзгөртүүгө мүмкүнчүлүгү бар, бирок маршрутту өзгөртө албайт.
Жүргүнчү билетти алмаштырууга аргасыз, эгерде рейс токтотулса же кечигип калса, көздөгөн жери Nordavia компаниясы тарабынан өзгөртүлгөн болсо, ошондой эле кызмат көрсөтүү классы жарыяланган класска дал келбегендиктен, ооруп калса жүргүнчү, рейс жарыяланган графикке ылайык келбегендиктен, жүргүнчү толугу менен авиакомпаниянын көзөмөлүндөгү себептерден улам рейске жөнөтүлбөй калган.
Телефон аркылуу эч кандай учуу дайындарын өзгөртүү мүмкүн эмес экенин эстен чыгарбоо керек.
Билетти кантип кайтарса болот
Сатып алган билетти бул жол жүрүү документинин жарактуу мөөнөтү учурунда каалаган убакта кайтарып бере аласыз. Кайтарыла турган акчанын суммасы сатып алуу учурунда колдонулган тарифке жараша болот. Сизден кайра кайтаруу кызматы үчүн төлөм талап кылынат.
Эгер рейсти жокко чыгаруу жана билетти кайтаруу аргасыз болсо, анда кардарга кайтарылып берилүүчү сумма башка схема боюнча эсептелет.
Жүргүнчү авиакомпанияга учуу убактысына кеминде жыйырма төрт саат калганда билдирүүсү керек.
Онлайн Кызматтар
Авиакомпаниянын расмий сайты сиз онлайн режиминде колдоно ала турган бир катар башка кызматтарды сунуштайт. Ошентип, мисалы, барүйдөн учуу расписание мониторинг жүргүзүү, ошондой эле бардык зарыл болгон маалыматтарды алуу, онлайн табло көзөмөлдөө мүмкүнчүлүгү. Сайтта аба каттамынын картасы да бар.
Сиз Nordavia учактары аткара турган каттамдардын потенциалдуу наркынын акы төлөнүүчү сертификатына заказ кылсаңыз болот. Бул кызмат жөнүндө сын-пикирлер абдан оң. Сайттагы атайын форма тиркемени түзүүгө жана кийинчерээк компетенттүү адистерден каалаган маалыматты алууга мүмкүндүк берет.
Акциялар
Nordavia жөнүндө сын-пикирлер авиакомпаниялар сунуштаган көптөгөн акцияларды жана арзандатууларды билдирет.
Ошентип, компания билеттин эң төмөнкү баасын сунуштайт. Таза баа кепилдиги кампаниясына катышуу үчүн Nordavia расмий сайтынан билет сатып алуу керек. Эгерде кардар ошол эле рейске билетти, ошол эле убакытта, ошол эле учуу күнүн, бирок башка ортомчу веб-сайтта жүз рублдан арзаныраак тапса, анда ал үчүн төлөп, сатып алынган билеттерди жана бардык маалыматты жөнөтүү сунушталат. алар жөнүндө. Адистер бардык маалыматтарды текшергенден кийин, мындай жүргүнчүгө Nordavia сайтынан сатып алган билеттин акчасы кайтарылып берилет.
Сатып алынган билет башка кошумча кызматтарды камтыбашы керек, топтук же корпоративдик тарифке сатылып алынышы керек жана орус рублинен башка валютада сатып алынбашы керек.
Эгер билеттерди брондосоңузавиакомпаниянын расмий сайты аркылуу ишке ашырылат, кардар эконом-класстагы орундарга беш пайыздык арзандатууну алат. Бирок аны Nordavia жүргүнчүлөрүнө сунуштаган башка арзандатуулар менен айкалыштыруу мүмкүн эмес.
Учакка катталуу учурунда Nordavia авиакомпаниясы аткарган каттамдар үчүн ыңгайлуулугу жогорулаган орун тандоого болот. «Комфорт» кызматы боюнча пикирлер анын жүргүнчүлөр арасында өзгөчө популярдуу экенин айгинелейт. Бул мүмкүнчүлүктөн пайдалануу үчүн сиз белгиленген сумманы төлөп, төлөм фактысын тастыктаган документти алышыңыз керек. "Комфорт" кызматынын баасы миң рубль.
Ошондой эле, туруктуу кардарлар Nordavia тарабынан аткарылган каттамдарга "Билет" сатып алуу мүмкүнчүлүгүнө ээ. Сын-пикирлер мындай жылдыруу лоялдуу жүргүнчүлөр үчүн олуттуу үнөмдөлгөндүгүн билдирет. Мындай билеттер бул авиакомпаниянын учактары менен үч же беш рейске берилет. Компаниянын каалаган кеңсесинен же өкүлчүлүгүнөн сиз Nordavia билеттерин сатып алсаңыз болот. Сын-пикирлер, өтмөккө канчалык көп каттамдар кирсе, үнөмдөө мүмкүнчүлүгү ошончолук көп болот деп маалымдайт. Учуу эконом-класста ишке ашат. Биринчисин кошпогондо, рейстин бардык даталары жана багыттары "Билеттин" бүткүл жарактуулук мөөнөтүнүн ичинде ачык бойдон кала алат. Ар бир кийинки рейске мурунку рейс аяктагандан кийин гана брондолсо болот. Мындай документноминалдуу, ошондуктан аны башка эч кимге өткөрүү мүмкүн эмес.
Ыңгайлуу ылдам жүрүүчү поезддердин кызматынан да пайдаланууга болот. Мисалы, Aeroexpress электропоезддери бир нече багытта жүрөт (Москва темир жол станцияларынан тиешелүү аэропортторго чейин).
"Nordavia" авиакомпаниясынын жүргүнчүлөрдү кароосунан көрүнүп тургандай, аталган авиакомпаниялардын кардарлары салмагы жыйырма үч килограммдан ашпаган лыжа жабдууларын учактарда бекер алып жүрүү мүмкүнчүлүгүн жогору баалашат. ташуунун көлөмү ар кандай болушу мүмкүн, анткени мындай жабдуулар, мисалы, адатта, үч өлчөм үчүн уруксат берилген стандарттардан ашат).
Башка кызматтар
Башка кызматтар дагы Nordavia тарабынан көрсөтүлөт. Сын-пикирлер айтылып жаткан ташуучунун аба почтасы үчүн ыраазы. Жөнөтүлүүчү корреспонденция аба кемесинин пландалган учуу убактысына чейин эки сааттан кечиктирилбестен бүткөрүлүшү керек. Болбосо, почта кийинки рейсте жеткирилет. Корреспонденцияларды кабыл алуучу аэропорттон учак белгиленген жерге жеткенден кийин гана бир сааттан кийин ала аласыз. Кызмат үчүн накталай жана банктык которуу жолу менен төлөй аласыз.
Nordavia чартердик каттамдары популярдуу. Сын-пикирлер бул кызматтын укмуштуудай ыңгайлуулугун билдирет. Мындай ташуу жүргүнчүлөрдүн ар кандай топтору үчүн, мисалы, балдар же туристтик топтор, спорттук командалар жана расмий делегациялар үчүн, ошондой элеошондой эле сменалык бригадалар. Рейстер ички жана чет өлкөлөрдө көптөгөн багыттар боюнча жүргүзүлөт. Көптөр Nordavia чартерлерин колдонушат. Сын-пикирлер бул кызматтын жогорку сапатын тастыктайт.
Ташуулардын бул түрүн ишке ашыруу үчүн сиз байланыш маалыматын жана түздөн-түз рейс жөнүндө маалыматтарды камтыган арыз толтушуңуз керек.
Учуу процесси мүмкүн болушунча жылмакай өтсө, саякат тажрыйбасы жакшы болот. Бул авиакомпаниянын кызматкерлери өз тармагынын профессионалдары жана кардарларынын жыргалчылыгына чын жүрөктөн кам көргөндө гана мүмкүн болот. Мунун баары сөз болуп жаткан авиакомпанияга тиешелүү. Ал өзүнүн кардарларына көптөгөн сонун сунуштарды берет жана аларга көздөгөн жерин эркин тандоого мүмкүндүк берет. Мисалы, Nordavia каттамдары үчүн популярдуу багыттардын бири Барселона болуп саналат. Компаниянын чет өлкөлүк аба каттамдары боюнча пикирлер айтылган авиакомпаниялардын адистеринин-кызматкерлеринин компетенттүүлүгүн далилдейт.
Туура операторду тандап, саякаттарыңыздын ыңгайлуулугуна кам көрүңүз!
