Wim Airlines - кимдин компаниясы? Бул орусиялык оператор. Ал аймактык жана эл аралык каттамдарды, ошондой эле чартердик каттамдарды аткарат. "Башкортостан" филиалы бар.
Тарых
Wim Airlines авиакомпаниясы 2002-жылы октябрда түзүлгөн. База Орусиянын борбор калаасынын Домодедово аэропортунда жайгашкан. Түзүлгөндөн бир жыл өткөндөн кийин компания жүргүнчүлөрдү жана жүктөрдү ташуучу профессионалдуу авиа ташуучу болуп калды. 2004-жылдан бери лайнерлердин санын көбөйтүү жана жаңы каттамдарды өздөштүрүү менен жаңы деңгээлге чыкты. Натыйжада кыска убакыттын ичинде компания чартердик аба ташууларында лидер болуп, Russian Sky холдингинин бир бөлүгү болуп калды.
Аракеттер
2006-жылы Wim Avia өзүнүн ишмердүүлүгүнүн чөйрөсүн кыйла кеңейтти. Компания БУУнун заказдарын аткара баштады. Стратегиялык чаралардын аркасында бир жылдан кийин авиакомпания ташылган жүргүнчүлөрдүн саны боюнча лидер болуп калды. Ушул тапта учуунун интенсивдүүлүгү барган сайын көбөйүп жатат, бул көбүнчө компетенттүү башкаруунун жана кызматкерлердин мыкты ишинин аркасында.
Өткөн жылы ташылган жүргүнчүлөрдүн саны бир кыйла өстү. Бул көрсөткүч азыр 2 миллиондон ашат. Мунун мындан ары осушу учуниндикатору боюнча, компания жаңы багыттарды киргизүүнү жана бардык флотту эң акыркы учактар менен жабдууну пландаштырууда. Кардарлар үчүн арзандатуулар, жеңилдиктер жана ар кандай акциялар системасы киргизилди.
Флот
Wim Airlines заманбап лайнерлердин эң сонун паркына ээ. Алар видео жана үн аппаратуралары менен жабдылган, ошондой эле аба транспортунун коопсуздугун камсыздоо тармагындагы акыркы жетишкендиктер менен камсыздалган. Россиянын аймагында аба ташуучу таасир чөйрөсү барган сайын өсүп жатат. Ошол эле учурда аба каттамдарынын көбөйүшү байкалууда. 2014-жылы флотто 12 учак: сегиз Боинг жана төрт Аэрбас болгон. Жана кошумча беш учакка буйрутма берилди.
Компаниянын негизги милдети – жүргүнчүлөрдүн коопсуздугу жана алардын учактын бортунда ыңгайлуу болушу. Бул үчүн авиапарк тынымсыз жаңы заманбап самолеттор менен толукталып, эскилерин алмаштырып турат. Авиациянын ишинин эл аралык стандарттары жана нормалары катуу сакталат.
Тейлөө класстары
Wim Airlines авиакомпаниясында жүргүнчүлөр тейлөөнүн эки деңгээлин тандай алышат:
- Эконом класс. Бул салондордо бизнес категориясына караганда азыраак орун бар. Жүргүнчүлөрдүн орундуктарынын ортосундагы аралык 79 см. Учуу учурунда ысык жана муздак закускалар, чай, кофе жана ширелер сунушталат (эгер учуунун узактыгы эки сааттан ашык болсо, анда ал бекер). Алкоголдук ичимдиктерге, кондитердик азыктарга же кондитердик азыктарга акы төлөп заказ кылсаңыз болот.
- Бизнес класс. Салондор эконом категориясына караганда бир топ кенен. Жүргүнчүлөр отургучтарынын ортосундагы аралык 84 см.ысык жана муздак тамактар, чай, кофе, алкоголсуз суусундуктар жана спирт.
Кызмат
Жүргүнчүлөрдүн максималдуу ынгайлуулугу үчүн компания "Орун тандоо" кызматын көрсөтөт. Ал 2 күндөн 12 саатка чейинки аралыкта, учуп чыкканга чейин жарактуу. Лайнерлерде 1-жана 2-салондордо стандарттуу жана жогорку даражадагы жургунчулер учун отургучтар бар. отургучтун баасы параметр сооронуч көз каранды - 200-1500 рублга чейин. Орунду ыңгайлуураак орунга алмаштыруу үчүн 700 рубль төлөшүңүз керек.
Билеттерди каттоо жана сатып алуу үчүн өзгөчө шарттар
Wim Airlines каттамдарына билеттер аэропорттун кассасынан сатылып алынат. Бирок сиз онлайн сатып алсаңыз болот. Эсептешүү - накталай жана банктык которуу. Каттоо үчүн, ошондой эле онлайн заказ мүмкүнчүлүгү бар. Бул бир катар артыкчылыктарды берет:
- бош мейкиндиктин кабинасында өзүн өзү тандоо;
- жүгүңүз жок болсо, каттоо столунда бир нече саат турууга туура келбейт.
Жүгү жок жүргүнчүлөр үчүн өзүнчө киосктар бар. Процедура жөнөкөй жана көп убакытты үнөмдөйт. Кээ бир эл аралык багыттарды мобилдик түзмөгүңүз аркылуу алдын ала ээлеп койсоңуз болот.
Балдарды ташуу
Балдарды ташууда Vim Avia тарабынан белгиленген эрежелер бар. Рейстер аймактык же эл аралык болушу мүмкүн. Аба ташуучу көрсөтүлгөн документтер боюнча баланын жашын текшерүүгө укуктуу. Эки жашка чейинки балдар чоң адамдын коштоосунда гана уча алышат. 2 жаштан 16 жашка чейин - бул бойго жеткен жок, бирок астында болотташуучунун көзөмөлү, эгерде ал алдын ала макулдашылган болсо жана зарыл документтер нотариалдык жактан күбөлөндүрүлгөн болсо. 12 жаштан жогорку балдар коштоосуз уча алышат.
5 жашка чейинки бир бала бекер жүрөт. Эл аралык ташуулар үчүн - толук билеттин баасынан 90 пайыздык арзандатуу менен. Бул учурда өзүнчө орун берилбейт. Эгерде бала өзүнчө отургучта учса, анда 50 пайыз өлчөмүндө жеңилдик берилет. Экинчи жашы жете элек жана андан кийинки жашы жете элек балдар бирдей өлчөмдөгү жөлөкпул менен ташылат. Орундар бар.
2 жашка чейинки балдарды өзүнчө отургучсуз, бекер ташууга болот. Ошол эле учурда жүргүнчүнүн билетинин наркына 10 пайыз кошулат. Анын үстүнө кардар өзү билеттин толук баасынын жарымына учат. Эгерде ал 2 жаштан 12 жашка чейинки баланы көтөрүп жүрсө, ошол эле чыгымдын пайдасы сакталат. Алар учакта өзүнчө орундар менен камсыздалган.
Билет баланын туулган күнүн көрсөтөт. Бул фактыны тастыктаган документтер колунда болушу керек. Маршрутту алмаштырууда билет балага арзандатуу менен кайра чыгарылат. Бул убакытка чейин жаш өзгөргөн болсо да.
Кош бойлуу аялдарды ташуу
Wim Aviaда кош бойлуу аялдар 30 жумага чейин гана ташылат. Ал эми мөөнөтүнөн мурда төрөлүү мүмкүнчүлүгү жок болсо. Кош бойлуу жүргүнчү тууралуу маалымат медициналык мекемелер менен макулдашылган. Билет сатып алардан мурун аял ден соолугу жана кош бойлуулугу аяктагандыгы тууралуу медициналык маалымкат тапшырышы керек.
Медициналык отчетчыгуу күнүнө чейин бир жумадан эрте эмес берилген. Дарыгердин маалымкатында анын учууга уруксаты болушу керек. Кош бойлуу аялдарды ташууга болот, эгерде ташуучу компания жүргүнчүнүн алдында жоопкерчилик тартпаса. Бул үчүн кепилдик милдеттенмеси учуу алдында берилет. Ал каттоо учурунда кассада толтурулат.
Жаныбарларды жана жүктөрдү ташуу
Жаныбарларды ташуу авиакомпания менен алдын ала талкууланат. Ири малдар жүк салгычта ташылат. Учуу учурунда жаныбарлар жана канаттуулар капаста болушат, алардын өлчөмдөрү жана салмагы багаждын нормасына кирет. Учактын кабинасында жетектөөчү иттер (сокурларды коштогон) жана кичинекей үй жаныбарларынын айрым түрлөрүн алып жүрүүгө болот. Багаждын өлчөмү: эконом класс үчүн - 20 кг чейин, бизнес категориясы үчүн - 30 кг чейин.
Кайтып келүү билеттери
Билеттерди кайтаруу төлөм формасына карабастан сатып алган жеринде жүргүзүлөт. Паспортуңуз жаныңызда болушу керек. Wim Airlines интернет-порталында берилген электрондук билетти кайтарып берүүдө электрондук почтага суроо-талап жөнөтүлөт. почта. Колдонмо төмөнкүлөрдү көрсөтөт:
- Аты;
- жана учуу күнү;
- билет жана ээлөө номери;
- телефон.
Билетти терминал аркылуу төлөөдө акча кайтарыла турган капчыктын номери көрсөтүлөт. Арызды алгандан кийин, авиакомпаниянын оператору төлөмдү кайтарып берет жана электрондук почтага ырастоо жөнөтөт. почта. Евросеть аркылуу билетти төлөөдө жүргүнчү алган сертификаты менен ошол жакка кайрылышы керек. Жана алдароо накталай акча ала аласыз. Эгерде төлөм банк картасы аркылуу жүргүзүлсө, акча ага кайтарылып берилет.
Билетти кайтарып берүүдө компания жол киренин эрежелерине ылайык тейлөө акысын алат. Жүргүнчү алар менен алгач, сатып алгандан кийин таанышат. Кайтарылган билеттер кайтарылбайт.
Wim Airlines кайрымдуулук
Компания тууралуу сын-пикирлер анын кайрымдуулук менен ар кандай багытта алектенээрин жана кардарларына өтө сезимтал жана этият мамиледе экенин көрсөтүп турат. Ардагерлерге, жетимдерге жана студенттерге жардам берет. Россия Федерациясынын спортун жана маданиятын каржылоого олуттуу салым кошот. Өзгөчө кырдаалдан улам кыйын кырдаалга кабылган адамдарга колдоо көрсөтөт.
