Bulgaria Air Болгариянын улуттук авиакомпаниясы. Компаниянын негизги аба транспорт борбору София аэропорту болуп саналат. Авиакомпания негизинен Батыш Европанын шаарларына, ошондой эле Израил менен Россияга каттамдарды аткарат.
Тарых
Bulgaria Air жакында эле - 2002-жылы негизделген. Ал ошол кездеги банкрот болгон Балкан Болгария авиакомпаниясынын мураскери болуп калды. Ошол эле жылдын ноябрь айында Транспорт жана коммуникация министрлигинин буйругуна байланыштуу авиакомпания Болгариянын улуттук ташуучу статусун алган. Биринчи каттам 2002-жылдын декабрынын башында аткарылган.
Жаңы флагмандык авиакомпаниянын аталышын жана эмблемасын тандоо үчүн коомдук сынак уюштурулду. 2002-жылы жаңы ташуучунун уставдык капиталы 30,160 миллион леваны түзүп, 30,16 миң үлүшкө бөлүнгөн. Бирок өкмөт менчиктештирүү боюнча сынак жарыялап, 2006-жылдын октябрына чейин 30159 акцияны саткан. Жеңишке Болгариянын авиакомпанияларынын биримдиги ээ болду, алардын эң ириси Хемус Эйр болгон. Авиакомпания сынактын жыйынтыгы боюнча 6 миллион евродон ашык төлөп берген, ошондой эле 80 миллион евродон ашык каражат бөлүүнү убада кылган.жакынкы 5 жылда ишкананы енуктуруу. Учуулардын географиясын кеңейтүү үчүн жаңы учактар сатылып алынган. 2008-жылы Bulgaria Air IATAнын мүчөсү болгон.
Флот
Компаниянын учак паркы төмөнкү авиалайнерлерди камтыйт:
- Boeing 737-300 (4).
- Airbus A319-100 (3).
- Airbus A320 (3).
- British AeroSpace-146-200/300 (8).
- "Avro RJ70" (1).
- ATR-42-300 (2).
- Embraer E190 (4).
Учуу географиясы
Ташуучунун ички багыттары: София, Бургас жана Варна. «Болгария Эйр» компаниясынын Россияга эл аралык каттамдары – Москва жана Санкт-Петербург. КМШнын башка өлкөлөрүнө каттамдар аткарылбайт.
Компания ошондой эле төмөнкү өлкөлөргө эл аралык каттамдарды аткарат:
- Австрия (Вена),
- Албания (Тирана),
- Бельгия (Брюссель),
- Улуу Британия (Лондон, Манчестер),
- Венгрия (Будапешт),
- Германия (Берлин, Франкфурт),
- Греция (Афины),
- Дания (Копенгаген),
- Израиль (Тель-Авив),
- Испания (Аликанте, Барселона, Мадрид, Малага, Пальма-де-Мальорка),
- Италия (Рим, Милан),
- Кипр (Ларнака, Пафос),
- Ливан (Бейрут),
- Ливия (Триполи),
- Македония (Скопье),
- Нидерланды (Амстердам),
- Польша (Варшава),
- Португалия (Лиссабон),
- Франция (Париж),
- Чех Республикасы (Прага),
- Швейцария (Цюрих).
Жүккө уруксат
Болгариянын улуттук авиакомпаниясынын каттамдарында төмөнкү багаж эрежелери колдонулат:
- бир жүктүн салмагы 23 кг жана жалпы узундугу, туурасы жана бийиктиги 1,58 м ашпоого тийиш;
- эгерде жүктүн салмагы 23 кгдан ашса же анын үч өлчөмүнүн суммасы 1,58 м ашса, жүргүнчүдөн кошумча төлөм алынат;
- бизнес-класста учкан аба жүргүнчүлөрү эки баштык алууга укуктуу;
- эконом-класста учкан аба жүргүнчүлөрү бир даана багажга укуктуу;
- ар бир жүргүнчү учактын бортунда салмагы 10 кг ашпаган кол жүгүн (же кабинада жүгүн) алууга укуктуу.
Белгиленген жеңилдиктер авиалайнердин түрүнө жана бара турган жерге жараша өзгөрөт. Кошумча багажды Visa Platinum карталарынын ээлери, Тез-тез учкандар, 2 жашка чейинки балдар жана деңизчилер пайдалана алышат.
Bulgaria Air каттамдары, кызматтары жана катталуу
Компаниянын каттамдарын каттоо тартиби тынымсыз өркүндөтүлүп турат. Бүгүнкү күндө каттоонун 3 жолу бар:
- авиа ташуучунун сайтында,
- түз аэропортто, компания өкүлүнөн,
- өзүн-өзү каттоо киоскунда.
Каттоо пландаштырылган кетүүгө 40 мүнөт калганда жабылат.
Болгария Авиа билеттерин расмий сайттан сатып алса болотавиакомпаниялар же атайын транспорт жана туристтик агенттиктер жана сатуу кеңселери.
Учуудагы тейлөөнүн сапаты дүйнөдөгү алдыңкы авиакомпаниялардын сапатынан кем эмес. Эконом класста жүргүнчүлөргө закускалар жана суусундуктар гана эмес, алкоголдук ичимдиктер да сунушталат. Бизнес-класстагы орундар ыңгайлуу жана ыңгайлуу. Бизнес жүргүнчүлөргө ар түрдүү меню сунушталат, ошондой эле алар жеке каттамдарды заказ кыла алышат. Мындан тышкары, сувенирлерди жана саякатка керектүү товарларды борттон сатып алса болот.
Ошондой эле, Bulgaria Air FlyFB Bonus Points деп аталган өзүнүн лоялдуулук программасы бар. Бул программанын шарттарына ылайык, ар бир рейс үчүн жүргүнчү белгилүү бир сандагы упайларды топтойт, аны андан ары белгилүү кызматтарга жумшаса болот. Бул кызматтарга бизнести каттаган кассалардагы тейлөө, кошумча жүктү акысыз алып кетүү жана авиа билеттерге 100% чейин арзандатуулар кирет. Ар бир адам биринчи рейстен кийин бул жүргүнчү сыйлык программасына мүчө боло алат. Бул үчүн сиз учуу учурунда авиакомпаниянын кеңсесине же стюардессага кайрылууңуз керек. Жөнөкөй кардарлар алтын жана күмүш бонустук карталарын алышат.
Bulgaria Air: орусиялык жүргүнчүлөрдүн сын-пикирлери
Авиакомпаниянын ишинин сапатына негизги баа - бул анын жүргүнчүлөрүнүн пикири. Алар оң да, терс да кездешет.
Жүргүнчүлөр үчүн жакшы нерселер:
- пунктуалдык,
- эконом класстагы алкоголдук ичимдиктер,
- стюардессалардын сылыктыгы жана кесипкөйлүгү,
- арзан баадагы аба каттамдары,
- салондордун тазалыгы жана тыкандыгы,
- вебсайт аркылуу билеттерди ээлөөнүн ыңгайлуулугу,
- учак салондорундагы орундардын ыңгайлуулугу,
- жаңы учак,
- төмөнкү күтүү.
Терс жагдайлардын арасында жүргүнчүлөр белгилешет:
- экипаждардын орус тилин билбегендиги,
- акырында жүргүнчүлөрдү тейлөө,
- график өзгөрүүлөр жөнүндө маалымат берүү системасы жок.
Bulgaria Air транспорт рыногунда жакында - 2002-жылы пайда болгон. Анткен менен он төрт жылдык ишмердүүлүгүндө ал тейлөө сапаты жогору болгон так компания катары өзүн көрсөтө алды. Флот негизинен жаңы учактардан турат. Маршруттук түйүн тынымсыз кеңейүүдө, жалпы багыттардын саны азыр 30га жакын. Жакында эле Россияга каттамдар аткарыла баштады. Орусиялык жүргүнчүлөр көбүнчө компания жөнүндө жакшы айтышат.