Эс алуучулар үчүн бир нече кеңеш: поезд билеттерин кайтаруу

2024 Автор: Harold Hamphrey | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:18

Эгер пландарыңыз күтүлбөгөн жерден өзгөрүп кетсе же жөн эле поездди өткөрүп жиберсеңиз, мыйзам боюнча сиз поезд билеттерин кайтарып берүүгө укугуңуз бар. Бирок бир нече эрежелер бар экенин унутпашыңыз керек, ансыз сиз пайдаланылбаган билеттин акчасын кайтара албайсыз.

Кайтаруу саясаты

1. Поезд билеттерин кайтаруу үчүн кассага өзүңүздү тастыктаган документти көрсөтүү керек. Эгер кимдир-бирөөнүн билетин кайтарып жаткан болсоңуз, анда ал кимдин атына берилген жүргүнчүдөн ишеним кат керек болот.

2. Эгерде билеттер чет өлкөгө кайтарылган болсо, анда алар үчүн акчаны Россияга келгенде гана, кайтып келгенден кийин сизге бериле турган квитанцияны көрсөтүү менен ала аласыз.

3. Төлөмдү кайтаруу процедурасы канчалык эрте аткарылса, билеттин баасы ошончолук толук болот.

Убакыт бул акча

Мисалы, сиз билеттериңизди поезд жөнөгөнгө 8 сааттан ашык убакыт калганга чейин кайтарып берсеңиз, сиз үчүн төлөмдү кошпогондо, дээрлик толук баасын кайтарып аласыз.кайтуу.

Эгер сиз бул суроо менен поезд башталганга чейин 8 сааттан 2 саатка чейинки аралыкта кайрылсаңыз, комиссиялык төлөмдөн тышкары, сизден брондолгон орундун баасынын дагы 50%и кармалат.

Эгер сиз поезд билеттерин жөнөгөнгө 2 саат калганда же андан кийин 3 сааттын ичинде кайтарууну кааласаңыз, анда билетти кайтаруу акысынан тышкары, брондолгон орундун баасынын дагы 100% жоготосуз.

Бөлгөн орун билеттин баасынын 30-80% түзгөн жол киренин белгилүү бир түрүн билдирет, ал эми фирмалык поезддерде андан да көп экенин белгилей кетейин. Бүгүнкү күнгө чейин кайтаруу кызматы үчүн төлөм 141 рубль 40 копейк.

Электрондук билеттерди кайтаруу тартиби

Электрондук билеттерди тапшыруудан мурда алар вокзалдын кассасынан берилиши керек. Ал үчүн заказдын номерин билип, паспортуңуз жаныңызда болушу керек. Андан кийин гана поезд билеттерин атайын кассадан кайтара аласыз.

Эгерде электрондук каттоо процедурасы аткарылган болсо, билеттерди тапшыраардан мурун аны жокко чыгаруу керек. Сиз муну веб-сайтта, темир жол вокзалынын кассасында же операторуңуз аркылуу жасай аласыз. Поезд жөнөгөнгө бир саат калганда электрондук билеттерди кайтарып бере албай турганыңызды унутпаңыз, анткени каттоо жокко чыгарылбайт.

Кайтарылган электрондук билеттердин акчасын кайтаруу процедурасы бир айдын ичинде ишке ашат. Акча сиз төлөгөн ресурска гана кайтарылат. Башкача айтканда, билеттерди банк картасы менен төлөгөн болсоңуз, анда алар ага чегерилет.

Төлөмдү кайтарып берүүбилеттерди каалаган темир жол кассасынан же туроператоруңуз аркылуу ала аласыз. Көңүл буруңуз, жоголгон саякат документтери кайтарылбайт. Андыктан, эгер керектүү убакытыңыз болсо, билетти калыбына келтиргениңиз жакшы.

Эгер сиз жүргүнчү чындап эле бул поездге билет сатып алганын жана бул жер станциянын кассасында көрсөтүлгөнүн тастыктаган документтерди көрсөтсөңүз болот. Бул учурда сиз жаңы жол жүрүү документин акысыз аласыз. Көңүлүңүздүн жоголгон билеттин ордуна берилген билеттин акчасы ташуучу тарабынан кайтарылбай тургандыгына бургум келет.

Сак жана этият болуңуз. Ийгилик!!!