Чынжырлы мейманканалар туристтер арасында эбегейсиз популярдуулукка ээ болду. Көптөр үйдөн алыс бөлмө ээлеп жатканда тааныш ысымдарды издешет. Чынында эле, мейманкананын бренди сапаттын белгиси, деңгээлдин жана комфорттун кепилдиги. Көптөгөн мейманкана чынжырлары узак (жана кээде ал тургай кылымдар) тарыхы бар ишканалар болуп саналат. Starwood Hotels and Resorts Worldwide – бул баарына белгилүү ысым.
Бир аз тарых. Бренд кантип пайда болгон?
Старвуддун пайда болуу жана өнүгүү тарыхы жөнүндө китептерди жазып, тасмаларды тартсаңыз болот. Бул кризис учурунда да кантип пайда табуу, кутучанын сыртында кантип ойлонуп, тобокелге баруу жөнүндө баян.
1991-жылы 80-жылдардагы Америка кризисинин фонунда негизделген, 90-жылдардын аягында ал ошол кездеги эң ири мейманканалар тармагына айланган. Sheraton мейманканалар тармагын сатып алуу компанияга рынокту багындырууга мүмкүндүк берди. Ал үчүн компания Хилтон корпорациясы менен аз да, көп да атаандашкан эмес.
Азыр Starwood Hotel бренди астында дүйнөнүн 100 өлкөсүндө 1300дөн ашык мейманкана бар. Starwood концерн конгломерат болуп саналат. Ал бюджеттен 11 мейманкана тармагын башкаратлюкс, ар кандай максаттуу аудитория үчүн иштелип чыккан.
Компаниянын флагмандык долбоору
90-жылдары Шератон менен Starwood мейманканаларынын болуп көрбөгөндөй ийгилигинин тарыхы башталган. Бул чынжырдын биринчи мейманканасы 1937-жылы Спрингфилд шаарында сатылып алынган. Андан кийин атын өзгөртүү экономикалык жактан пайдасыз болгондуктан, кийинки бардык сатып алуулар аталып калган. Ошентип Шератон чынжырчасы пайда болду.
Бардык мейманканаларга 5 жылдыз ыйгарылат. Тармактын урааны - «Биз сага дуйнену беребиз» - концерндин философиясы мына ушундай. Ал түз мааниде бүт жер шарын камтып, ымырасыз кызматты, уникалдуу архитектураны, кулинардык тажрыйбаларды жана башкаларды сунуштайт.
Sheraton мейманканалары биринчилерден болуп ар бир бөлмөдө акысыз ички телефонду, спорт залды киргизишти жана вестибюльди зымсыз интернети бар толук кандуу конференц-борборго айлантты. Ал эми бүгүнкү күнгө чейин компания замандын талабына жараша, ал тургай, кайсы бир жерде дагы алдыда жана "стандарттан" алда канча ашып кеткен кызматтарды сунуштайт.
Дүйнөдөгү эң чоң мейманкана
2012-жылы Кытай зор жана укмуштуудай кооз Sheraton Macao Hotel Cotai үчүн эшигин ачты, анын эки имараты поэтикалык түрдө Асман жана Жер деп аталган 4000 бөлмөсү бар.
Кытайдагы мейманкана - бул люкс комплекс, анда бөлмө категориясы дароо 45 метрлик Delux менен башталат. "Люкс" стилинин апотеозу, албетте, дээрлик 270 чарчы метрди түзгөн Президенттик Сюита. м.
Спа, 4 тематикалык ресторан, 3 бассейн, спорт зал, гольф, вестибюльдеги чыныгы джунгли - тажап кетиңизмейманкананын кереги жок. Кеминде 4 тилде сүйлөгөн кызматкерлер сиздин каалооңузга жооп берүүгө даяр.
Артыкчылыктуу коноктор үчүн мейманканада иштеп, жолугуп же жөн эле эс ала турган клуб залы бар. Чынында, чынжырдын ар бир мейманканасында мындай клуб бар, бирок ал Platinum деңгээлиндеги ишенимдүү кардарлар үчүн гана жеткиликтүү.
SPG. Starwood Hotels Лоялдуулук программасы
Starwood Preferred Guest Membership Card мейманкана конокторуна дагы көп артыкчылыктарды берет. Бул программа, балким, өз классындагы мыкты. Ал үч деңгээлден турат, алардын ар бирине өтүү мейманканаларда өткөргөн түндөрдүн санына жараша болот.
Strawood Hotel үй-бүлөсүнүн мүчөсү болуу жөнөкөй жана бекер. Бир пластик картада дүйнөнүн 100 өлкөсүндөгү 1300дөн ашык мейманканалар чөнтөгүңүздө болот. Эксклюзивдүү сунуштар, арзандатуулар, бонустук түндөр жана башка көптөгөн нерселер.
Коноктордун ыңгайлуулугу үчүн мобилдик тиркемелер иштелип чыккан, алар тез ээлеп коюуга, жокко чыгарууга, балансты текшерүүгө, кошумча кызматтарга буйрутма берүүгө мүмкүндүк берет. SPG дагы ыңгайлуураак төлөө жана бонустук упайлар үчүн Visa негизиндеги өзүнүн кредиттик картасын сунуштайт.
Саякат кичинекей нерселерден турат. Кээде өз убагында ичилген бир чыны кофе күндү сактап калат. Кофе менен шоколад берсечи? Алар таксиге, билеттерге заказ берип, балдар менен ойноп, жолугушуу уюштуруп, жылмайып, кайра конокко чакырышабы?
Starwood коноктордун жашоосу жалаң гана жагымдуу нерселерден турганына ынанат.
