Hainan Airlines (HE) Кытайдын эң ири авиакомпанияларынын бири. Анын башкы кеңсеси Хайнань аралындагы Хайкоу шаарында жайгашкан. Бирок "АЛ" Пекиндеги эл аралык аэропортту көп колдонот. Авиакомпания Grand China Air холдингине кирет жана Кытайдагы эң ири авиакомпаниялардын арасында төртүнчү орунда турат. 500 каттам жана чартердик каттамдар боюнча жүргүнчүлөрдү жана жүктөрдү ташууну ишке ашырат.
Авиакомпаниянын тарыхы
Хайнань аба жолдору негизделген аймактын атынан аталган. Ташуучунун тарыхы 1989-жылы башталган. Ал кезде авиакомпания башкача аталып калган. Төрт жыл өткөндөн кийин, ал ушул күнгө чейин сакталып келген жаңы "атын" алды. Андан кийин каттамдарда биринчи чет элдик каттамдар пайда болду.
90-жылдары Хайнань авиакомпаниясынын популярдуулугу кескин өсө баштаган. Эки жылдын ичинде элиталык бизнес-джет пайда болду. Ал эми Кытайдын башка авиакомпанияларында ал убакта бул кызмат жок болчу. 1998-жылы компания биринчи болуп калдыаэропорттун акцияларынын жыйырма беш пайызын сатып ала алган. «Учуулардын коопсуздугу» деген программа пайда болду. Бул авиакомпанияга жаңы жүргүнчүлөрдү, бизнес өнөктөштөрдү жана демөөрчүлөрдү тартты.
"HE" кызматын колдонгон кардарлардын сурамжылоолоруна ылайык, бул Кытайдагы эң популярдуу жана сүйүктүү авиакомпания. Аны Skytrax көз карандысыз консалтинг компаниясы да бирдей баалады. 2011-жылы, ал XE мыкты ташуучулар рейтингинде бешинчи орунду ыйгарган. Эксперттер борттогу жакшы жасалган лайнерлер, мыкты тейлөө жана оюн-зоок системасын белгилешти. 5 жылдыз рейтинги эң жогорку болуп саналат жана ал үч жылдан бери бул кызматты ээлеп келет.
Парк лайнерлери
Хайнань аба жолдорунда бир нече лайнер бар, анткени бул ташуучу салыштырмалуу жакында түзүлгөн. Учактын орточо жашы алты жылдан ашпайт. Ал эми тактайлардын жалпы саны 120дан 130 машинага чейин. Кээ бир лайнерлер азыр заманбап моделдерге алмашып жатат.
Учактардын басымдуу көпчүлүгү ар кандай модификациядагы Boeing 737 учактары. Жалпысынан паркта ушундай 103 учак бар. Калган лайнерлер француздардын Airbus жана Comac учактары. Алардын ичинен 3ү өтө заманбап жана ыңгайлуу учак.
Кызмат
Хайнань аба жолдорунун лайнерлери биринчи, бизнес жана эконом класстарга ээ. Жалпысынан сиз улуттук жана батыштын даамдуу тамактарына заказ кылсаңыз болот. Бизнес-класс үчүн өзүнчө гурман рестораны бар. Учуу учурунда сиз эки ысык тамакка, суусундукка жана десертке бекер заказ кыла аласыз. 2006-жылдан бери салондор өткөрүлүп келетчайдын элиталык түрлөрүн татып көрүү. Процесс сыра кайнатуу чеберчилигин түшүндүрөт.
Эконом класс үчүн да атайын сунуш бар. Кесипкөй машыктыруучу эс алуу гимнастикасы менен алектенет. Бул учуудан корккондор үчүн өзгөчө маанилүү. Гимнастика процессинде адамдар тынчтанып, эс алышат. Компаниянын бардык лайнерлеринде тамак-аштын чоң тандоосу бар. Чочконун эти, алкоголдук ичимдиктери, вегетариандык жана башкалар жок меню тандасаңыз болот. Балдар, диеталык тамактар жана деңиз азыктары да сунушталат.
Лайнер үч класска бөлүнгөнүнө карабастан, ар биринде - бардык жүргүнчүлөр үчүн мыкты тейлөө. Алар жеке жүгүн жыйырма килограммдан кырк килограммга чейин сала алышат. Кол жүктүн максималдуу салмагы он кг чейин болот.
Атайын сунуштар
Кытайдын эң сүйүктүү авиакомпанияларынын бири – Хайнань аба жолдору. Авиакомпаниянын кардарларынын сын-пикирлеринде жүргүнчүлөр үчүн кам көрүү жана туруктуу кардарларга көңүл буруу белгиленет. Компаниянын абдан пайдалуу бонустук программасы бар. Ал үч этаптан турат: "Баштапкы", "Күмүш" жана "Алтын".
Бул үчүн Hainan Airlines авиакомпаниясында рейске катталуу стандарттык жол-жобо боюнча жүргүзүлөт. Алгачкы этапта жүргүнчү жеке номерди алат жана сыйлык милялары ага чегерилет. Ошентип, белгилүү бир өлчөмдө упай топтолот. Ошондон кийин, компания программанын төмөнкү баскычтарын сунуш кылат - "Silver" жана"Алтын" кошумча арзандатуулар түрүндө.
Бул бекер каттамдар болушу мүмкүн, VIP залдар жеткиликтүү болуп калат ж.б. Дагы бир жакшы нерсе: сыйлык программасы авиакомпания менен эле чектелбейт. Арзандатуу системасы бир эле учурда бул авиакомпаниянын көптөгөн өнөктөш компанияларында сунушталат. Мисалы, ресторандар, мейманканалар жана унааларды ижарага берүүчү компаниялар.
