Emirates Airline: өзгөчөлүктөр, кызматтар жана сын-пикирлер

2024 Автор: Harold Hamphrey | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2024-01-17 11:54

Бүгүнкү күндө Эмираттар кең фюзеляждуу учактардын чоң паркы бар эң ири эл аралык авиаташуучулардын бири. Эмираттар Бириккен Араб Эмираттарынын мамлекеттик авиакомпаниясы, тактап айтканда Дубай эмираты. Дубайда төрага Шейх Ахмед бин Саид Аль Мактум жана президент Тим Кларк жетектеген компаниянын базалык аэропорту жана башкы кеңсеси жайгашкан.

Компания

Эмираттарда узак аралыкка учуучу учактардын эң жаш паркы бар (учактын орточо жашы 6,2 жыл) жана жүргүнчүлөрдү бардык континенттерге 160тан ашык багыттарга учат. Ага карабастан авиакомпания өзүнүн паркын толуктап, каттамдардын географиясын барган сайын кеңейтүүдө.

Аба транспортунан тышкары, Эмираттар демөөрчүлүк жана кайрымдуулук менен алектенет. Компаниянын демөөрчүлүк долбоорлору төмөнкүдөй багыттарга ээ:

Футбол. Компания спорттун бул түрүнө өзгөчө көңүл бурат. Эмираттар демөөрчүлүк укуктарына ээ болуп, башкаруучу компаниялар жана Реал Мадрид, Париж Сен-Жермен жана башка көптөгөн европалык футбол клубдары менен кызматташат. Эмираттар демөөрчү болгон стадиондордун бири ушул эле ат менен аталган.
Австралиялык футбол. Авиакомпания Collingwood Club Malbourne компаниясынын башкы өнөктөшү болуп саналат жана команданын өнүгүшүнө көп каражат жумшайт.
Регби. Эмираттар көп жылдар бою ар кайсы өлкөлөрдө - Францияда, Жаңы Зеландияда, Англияда, Жапонияда регби боюнча дүйнөлүк чемпионатка демөөрчүлүк кылып келет. Авиакомпания ошондой эле ар кандай турнирлерди жана командаларды колдойт.
Теннис. Эмираттар ошондой эле Ролан Гаррос, Дубай теннис чемпионаты, Роджерс Кубогу жана башка көптөгөн теннис турнирлерин колдойт. Авиакомпания негизги демөөрчүлөрдүн жана расмий ташуучулардын бири катары иштейт.
Ат спорту. Компания ар кандай фестивалдарга жана жарыштарга демөөрчү катары катышат, анын ичинде Мельбурн Кубогунун Карнавалы, Дубайдагы Дүйнөлүк Кубок Карнавалы жана Сингапур Дербиси. Эмираттар дүйнөгө белгилүү Годольфин сарайы менен өнөктөш болгонуна сыймыктанат. Годольфиндин башкы кеңсеси Дубайда жайгашкан жана суук мезгилде аттар БАЭдеги заманбап сарайларда жашап, машыгышат.
Гольф. Эмираттар аба жолдору спорттун бул түрүнө көп көңүл бурат. Компания Дубайда, Африкада (Түштүк Африка), Австралияда, Азияда (Малайзия,Гонконг) жана Европа (Италия, Чехия, Франция, Германия).
Крикет. Башка спорт түрлөрү сыяктуу эле, Эмираттар крикет боюнча ар кандай турнирлердин жана мелдештердин аба ташуучусу жана демөөрчүсү катары иш алып барат, мындан тышкары, Эмираттар каржылаган Дарем Динамос командасы машыгып жаткан Даремдеги крикет аянтчасы анын аты менен аталган.

Ошондой эле Emirates авиакомпаниясы маданиятты жана искусствону өнүктүрүүгө көп каражат жумшай турганын белгилей кетүү керек. Бул багыттагы негизги багыт Дубайга эң жогорку деңгээлдеги чеберлерди тартуучу эл аралык фестивалдарды уюштурууда демөөрчүлүк жана кызматташуу болуп саналат. Ошентип, авиакомпания соода, адабият жана кинофестивалга демөөрчүлүк кылат. Искусствого жумшалган инвестициялар Бириккен Араб Эмираттарынын маданий жана экономикалык потенциалын өнүктүрүү менен эле чектелбейт: компания ошондой эле дүйнөдөгү эң мыкты деп эсептелген Мельбурн жана Сидней шаарларынын симфониялык оркестрлерине демөөрчүлүк кылат.

Компаниянын тарыхы

Эмираттар Бириккен Араб Эмираттарынын мамлекеттик менчиги болгондуктан, ал 1959-жылы Дубай эл аралык аэропорту негизделгенден баштап, дната түзүлгөн. Курамы беш гана адамдан турган жана түзүлгөн аэропортто учактарды жерде тейлөө менен алектенген. Кийинки 30 жылдын ичинде компания өсүп, өнүгүп, 1985-жылы Эмираттар пайда болот. Авиакомпаниянын биринчи учагы Пакистан аба жолдорунан ижарага алынган жана 1985-жылдын 25-октябрында Эмираттардын атынан биринчи учуусун жасаган. Кийинки жылдарда авиакомпания жигердууөнүгүп, көп жагынан "пионер" болуп саналат:

Ар бир учактагы отургучтун ар бир классына видео системалар орнотулууда.
Учкучтарды окутуу үчүн толук Airbus учуу симуляторун сатып алуу.
Учактарда телекоммуникация мүмкүнчүлүгү.
Учуудагы факстарды ала алат.
Борттогу телефон кызматтарын киргизүү.

1990-жылдары компания ат чабыштын демөөрчүсү болуп, учкучтар үчүн өзүнүн окуу борборун ачып, мейманкана рыногуна кирип, паркын жана учуу багыттарын кыйла кеңейткен. 2000-жылдары Эмираттар коомдук тамактануу кызматтары, футбол клубдарына жана башка спорт оюндарына инвестиция салуу жана кайрымдуулук аркылуу демөөрчүлүк кылуу аркылуу бизнесин кеңейткен.

Компаниянын бүткүл тарыхында жана бүгүнкү күнгө чейин Эмираттар рекорддук кирешеси, ири учактарды сатып алуу келишимдери жана эч бир дүйнөлүк окуялар терс таасирин тийгизе албаган тынымсыз өсүү жана ийгилик менен дүйнөнү таң калтырып келет.

1985-жылы авиакомпания эки учакты ижарага алуу менен баштаган, ал эми 30 жылдан кийин Эмираттардын паркы 261 учакты түзөт жана бул чек эмес – 2018-жылдын январында компания менен келишим түзгөн. дагы 20 бирдик сатып алуу. Эмираттар Boeing 777 жана Airbus 380 учактарынын эң ири ээси.

Emirates Airline Fleet

Учак модели	Саны
Airbus A319	1
Airbus A380 - 800	102
Boeing 777-200LR	23
Boeing 777 – 300	12
Boeing 777-300ER	140

Белгилей кетүүчү нерсе, Эмираттардын учактарына заказ берүүдө жана эксплуатациялоодо айлана-чөйрөгө чоң көңүл бурат жана компаниянын учактары менен айлана-чөйрөнүн булганышын азайтуу үчүн бардык колдо болгон заманбап ыкмаларды жана каражаттарды колдонот. Күйүүчү майдын сарпталышын, ызы-чуу жана айлана-чөйрөгө зыяндуу эмиссияларды азайтуу, техникалык тейлөөнүн сапаты, кыймылдаткычтарды жуу, учактарды башкаруу ыкмалары - араб компаниясы айлана-чөйрөнү коргоо үчүн колдон келгендин баарын жасоодо. Эмираттардын флоту абдан таасирдүү көрүнөт.

Учактын ичи өзгөчө көңүл бурууга татыктуу. Компания чындап эле кардарларына эң жакшы шарттарды түзүп берет. Эмираттардын кабиналарында авиалайнерлердин ыңгайлуулугу үчүн иштелип чыккан бардык акыркы технологиялар бар: залдар, спалар, жеке кабиналар, заманбап коммуникациялар, көңүл ачуу системалары, даамдуу жана жаңы тамак-аш жана суусундуктар.

Эконом класстагы Эмираттар

Эконом-класстагы Emirates авиа билетин сатып алган болсоңуз да, ар бир жүргүнчү абсолюттук комфортко ишене алат - Emirates учууга бардык мүмкүн болгон ыңгайлуулуктарды камтыган. Учактын кабиналары жумшак, ыңгайлуу отургучтар менен жабдылган, ар бир жүргүнчүгө жумшак жууркан жана ыңгайлуулуктар топтому, анын ичиндетиш щеткасы, тиш пастасы, кулак тыгыны, байпак жана уйку маскасы. Бардык өнүмдөр адаттан тыш дизайндагы косметикалык баштыкка салынган.

Ар бир отургучта заманбап адамга керектүү мобилдик түзүлүштөрдү, ноутбуктарды, планшеттерди жана башка гаджеттерди кубаттоо үчүн орнотулган кубат булактары бар. Салондо wi-fi жана мобилдик түйүн бар, ар бир жүргүнчү рейс бою байланышта болуу мүмкүнчүлүгүнө ээ. Көңүл ачуу системасы бардык табиттерди жана кызыкчылыктарды эске алат - учактын бортунда музыка угуп, кино көрүүгө болот. Кичинекей жүргүнчүлөргө өзгөчө көңүл бурулат - балдар үчүн мультфильмдер жана Дисней тасмалары, ошондой эле оюнчуктар, билим берүүчү китептер жана кол өнөрчүлүк бар атайын топтомдор бар.

Emirates учакта тамактануу да жүргүнчүлөрдүн бардык каалоолорун эске алат - муну алдын ала көрсөтүшүңүз керек жана бортто сиз өз каалооңузга, диетага же башка тамактануу өзгөчөлүктөрүнө дал келген комплект аласыз. Суусундуктарга ширелер, шарап, сыра, ысык жана муздак суусундуктар кирет. Кичинекей жүргүнчүлөр үчүн атайын балдар менюсу да бар.

Биринчи класс

Биринчи класстагы жүргүнчүлөр алда канча көп кызматтарга жана жогорку деңгээлдеги комфортко ээ. Эмираттардын кемелериндеги First Class - бул кооздолгон жеке кабиналар, анда сиз учуу учурунда ыңгайлуу отура аласыз. Бул кабинада иштөө үчүн керектүү нерселердин баары бар – интернет, мобилдик байланыш, ыңгайлуу отургуч, стол жана албетте, тынч жана бейпил чөйрө. Кресло дагы толук керебетке ачылат, кабинада сиз үнсүз же өчүрө аласызжарык.

Ыңгайлуу уктоо үчүн биринчи класстагы жүргүнчүлөр Эмираттар үчүн атайын жасалган пижамалар менен камсыздалат. Мындай пижамалардын өзгөчөлүгү анын териге аяр кам көрүү жана кан айланууну стимулдаштыруу жөндөмүндө. Пижамалар менен бирге жүргүнчүгө жууркан, тапочкалар, уйку маскасы жана жумшак баштык берилет, анда учуудан кийин пижама, тапочка жана масканы ала аласыз. Пижама жакшы жуулат жана кайра колдонсо болот.

Абада жайлуу болуудан тышкары, Эмираттар да жүргүнчүлөрү көздөгөн жерине жеткенде сергек жана эс алуусун камсыздады. Бул үчүн ар бир кабинада СПА душ бар, анда жүргүнчүлөр сулуулукка кам көрүү үчүн атайын комплекттерди, анын ичинде ар кандай кремдерди, жада калса даараткана суусун күтүшөт. Комплекттер эркектер менен аялдар үчүн ар башка жана акысыз берилет.

Учуу учурунда жүргүнчүлөргө бардык каалоолорго ылайыктуу кенен меню, ошондой эле каалаган тандалган тамак үчүн суусундуктарды тандоого жардам бере турган сомелье кызматтары сунушталат. Өзүнчө учактар кооз ички жасалгалары жана менюлары бар эс алуу жайларын түзүштү.

Мындан тышкары, биринчи класстагы жүргүнчүлөр "жеке айдоочу" кызматынан пайдалана алышат - авиакомпаниянын унаасы өз кардарын түз аэропортко же тескерисинче, аэропорттон мейманканага же башка көздөгөн жерге жеткирет. Эмираттар ошондой эле өзүнүн учуу үчүн ыңгайлуураак каттоону, атайын залдарда болууну жана аэропорттун көзөмөлүнөн өтүүнүн жөнөкөйлөштүрүлгөн жол-жобосун сунуштайт. Emirates Dedicated Loungeден сиз эң кыска жолду түз ала аласызавиакомпаниянын учактарына түшүңүз.

Бизнес-класс

Emirates Business Class First Classтан бир аз айырмаланат. Кабинанын бир аз башкача дизайны, бизнес стилинде жасалган жана СПАнын жоктугу. Кабинада уктоо жана кино көрүү мүмкүнчүлүгү да бар, билеттин баасына кенен меню жана ыңгайлуулуктар топтому бар тамактар кирет. Бизнес-класста ошондой эле баарлашуу жана эс алуу зонасы бар, тасмалар, сериалдар, мультфильмдер жана музыка менен көңүл ачуучу программа бар.

Аба саякаттары

Emirates аба каттамдары бүт дүйнөнү камтыйт. Авиакомпаниянын учагы биринчи рейсин 1985-жылдын 25-октябрында Дубайдан Карачиге (Пакистан) жасаган. Адегенде авиакомпаниянын каттамдарынын географиясы кичинекей болгон – Индия, Пакистан, Таиланд, Сирия, Сингапур. Бирок, жогоруда белгиленгендей, Эмираттар тынымсыз жана ийгиликтүү өнүгүп жатат жана жыл сайын багыттардын саны өсүүдө. Бүгүнкү күндө авиакомпания 5 негизги багытты аныктайт: Азия-Тынч океан, Африка, Жакынкы Чыгыш, Европа жана Түндүк жана Түштүк Америка. Ар бир аймакта авиакомпаниянын тиешелүүлүгүнө жараша 50, 22, 16, 38 жана 15 багыттары бар.

Emirates Airlines компаниясынын орус тилиндеги өзүнүн веб-сайты бар, анда бардык тиешелүү маалыматты таба аласыз.

Жүк

Жүргүнчүлөр жол кире акысына жараша Emirates менен 20дан 50 кгга чейин жүк ташыса болот. Эконом класстагы тарифтер атайын (20 кг багажга чейин), үнөмдөөчү (30 кг багажга чейин), Flex (30 кг чейин багаж) жана FlexPlus (багаж үчүн 30 кг чейин) болуп бөлүнөт.35 кг багаж). Бизнес-класстын жүргүнчүлөрү өздөрү менен 40 кг, ал эми биринчи класска билет алгандар 50 кг чейин жүк ала алышат. Төмөнкү эрежелер жүргүнчүлөрдүн бардык категорияларына тиешелүү:

Ар бир жүк 32 кг ашпашы керек.
Ташып бара жаткан жүктүн өлчөмдөрүнүн суммасы 300 см ашпоого тийиш.

Кол жүгүнө байланыштуу Эмираттардын учактарында төмөнкү эрежелер колдонулат:

Эконом-класстагы жүргүнчү салмагы 7 кгдан аз жана 553820 смден аз 1 даана кол жүгүн көтөрө алат.
Бизнес-класс жана биринчи класстын жүргүнчүлөрү салонго портфель менен баштык ала алышат. Портфельге талаптар: салмагы 7 кг ашык эмес, өлчөмдөрү 453520 см чегинде. Сумка дагы 7 кг салмакта жана 553820 смден ашпашы керек.

Спорттук шаймандар жана музыкалык аспаптар жогорудагы бардык эрежелерге баш ийет. Ээсине же башка жүргүнчүлөргө, же лайнердин өзүнө зыян келтире турган жеке моторлуу транспорт каражаттарын жана коркунучтуу буюмдарды бортто алып жүрүүгө катуу тыюу салынат. Авиакомпания бул эрежелерден четтебейт.

Эмираттардын эрежелери жөнүндө

Бразилиядан, Индиядан жана Африкадан жөнөгөндө багажды ташуу үчүн айрым функциялар бар. Ошондой эле, Emirates авиакомпаниясы тарабынан коюлган эрежелер башка авиакомпаниялардын эрежелери менен дайыма эле дал келбей турганын эске алыңыз, бул которуулар менен каттамдарда жагымсыз жагдайларды жаратышы мүмкүн.

Уруксат берилген жана тыюу салынган нерселердин толук тизмеси болушу мүмкүнЭмираттардын веб-сайтын орусча караңыз. Ошондой эле сайтта эң көп берилген суроолорго жооптор жана Emirates авиакомпаниясынын телефон номерлери бар бөлүм бар.

Эмираттардын веб-сайтында учакка катталуу онлайн режиминде жүргүзүлсө болот. Каттоо учууга 48 саат калганда ачылып, 90 мүнөт калганда жабылат.

Emirates авиакомпаниясынын жүргүнчүлөрүнүн сын-пикирлери

Белгиленгендей, Эмираттардын учуу географиясы кең, ошондуктан биздин мекендештер да анын кызматтарынан көп колдонушат.

Emirates авиакомпаниясы тууралуу сын-пикирлердин көбү оң, популярдуу сайттардагы орточо рейтинг 5 баллдык шкала боюнча 4,5 упайга жакын. Орустар жакшы уюштурууну жана тейлөөнү, даамдуу тамактарды жана ыңгайлуулукту белгилешет. Терс сын-пикирлер көбүнчө форс-мажордук жагдайлар, байланыш каттамдары ж.б. менен байланышкан. Бирок терс сын-пикирлердин арасында да жүргүнчүлөрдүн өмүрүнө жана ден соолугуна коркунуч келтирген бир дагы окуя жок.

Ошондой эле, кээ бир колдонуучулар сын-пикирлеринде Эмираттарды атаандаштары менен салыштырышат жана, эреже катары, салыштыруу Эмираттардын пайдасына. Салыштырууда көбүнчө суроо туулат: кайсы авиакомпания Катарга же Эмираттарга караганда жакшыраак жана колдонуучулардын айтымында, Qatar Airways бир аз жоготот. Эмне үчүн бул эки компанияны салыштырып жатышат? Көпчүлүк орустар Азияга учуп келгенде Эмираттын авиакаттамдарына түшүшөт: Таиланд, Шри-Ланка, Индия, Дубай, бул эки компаниянын ортосунда эң жогорку деңгээлдеги атаандаштык бар.

Эгер дагыучкан жок, анда жогорудагы багыттардын бирине Emirates билеттерин сатып алууга убакыт келди. Жана кет! Эмираттар менен учуунун негизги өзгөчөлүгү - саякатыңыз учакка отургандан кийин дароо башталат!

Тыянак

Emirati Airlines дүйнөдөгү эң мыктылардын бири катары каралат. Эгер сиз анын кызматтарынан пайдалана алган болсоңуз, анда сиз сөзсүз бактылуу адамдардын бирисиз.

Алтын мүчөлөр коноктору менен бирге Emirates Airline тармагындагы каалаган аэропорттун залдарына кире аларын унутпаңыз. Мындан тышкары, жүргүнчүлөр Эмираттын бардык каттамдарында кепилденген орун алышат, жүктү артыкчылыктуу жеткирүү; учуунун бардык түрлөрү боюнча 50% Skywards Miles бонусу, ошондой эле миляларды табуу жана авиакомпаниянын өнөктөштөрүндө сыйлыктарды каттоо мүмкүнчүлүгү. Дубайдын негизги аэропортунда жүргүнчүлөрдүн алтын статусу топтолгон мильдерди жаңыртууга алмаштырууга, ошондой эле электрондук дарбазаларды колдонууга мүмкүнчүлүк берет. Бул компаниянын жөнөкөй жүргүнчүлөрү жана артыкчылык статусунун ээлери үчүн жеткиликтүү кызматтардын жөнөкөй тизмеси.

Баса, Emirates авиакомпаниясынын Москвадагы телефон номери расмий сайтында жайгаштырылган.